廣交會期間，廣州這名“的哥”連續兩天收到感謝信

大洋網訊 第130屆廣交會期間，廣州公交集團白云（廣交）公司“的哥”宋全民收到了來自外地客商的兩封感謝信，感謝宋師傅以及和他一樣參加廣交會出租車出行保障工作“的哥”“的姐”們的辛勤付出，為他們的熱情服務點贊。

拾金不昧，逐一聯系找失主

10月15日下午約16:40，來自陜西交易團的王女士和同事們來到了會展中路出租車上客點，搭乘白云（廣交）公司黨員示范車隊“的哥”宋全民的出租車，分別前往天河區龍口東路以及冼村路附近。由于在廣交會上順利談成了一筆生意，王女士心情不錯，到達目的地，支付車費后就高興地離開了。

乘客乘車愉快，宋全民也感到高興。這是宋全民當天第六單也是最后一單的保障工作，完成后，宋全民對車廂進行清潔整理。忽然，他發現車廂座位上，放著一個座椅套顏色差不多的錢包。這是哪位乘客遺落的呢？宋全民仔細回想，通過微信支付平臺，逐一與乘客聯系確認，當聯系到王女士時，王女士欣喜萬分，她表示，自己正在為找不到這個錢包發愁。

原來，王女士下車后，在晚餐的時候才發現隨身攜帶的錢包不見了，里面除了現金外，更是裝著單位的付款銀行卡以及重要證件，涉及金額達50萬元。人生地不熟，正當王女士不知所措的時候，接到了宋師傅這個電話。“實在太感謝您了！要不是您幫忙找回來，這對我們接下來的生意會造成很大影響，后果真是不堪設想?。≌娴奶兄x您了！”王女士連連感謝。

10月16日一大早，由于要繼續參會，王女士請同事到廣交會會展中路出租車上客點領回失物，并送上一封落款為“中國進出口商品交易會陜西交易團”的感謝信，為宋全民以及參與本屆廣交會出租車出行保障工作人員的優質服務點贊。

失而復得的王女士通過微信，打算轉賬感謝宋全民，卻被這名熱心“的哥”婉拒了。宋全民表示，這是每一名出租車司機都應該做的。王女士非常感動，她表示：“這次前來廣州參加交易會，我發現廣州的出租車防疫措施很到位，‘的哥’‘的姐’的熱情服務，讓我們感到很溫暖，我要為廣州點個贊！”

王女士的同事領回失物并送上感謝信

優質服務，賓至如歸獲認可

實際上，就在本屆廣交會的第一天，“的哥”宋師傅已經收到了一封感謝信。10月15日上午約8時40分，宋全民接載著本屆廣交會出租車保障團隊的第一名乘客——來自江蘇蘇州的客商孫先生，前往環市東路附近的酒店，孫先生寫了一封感謝信為宋全民的優質服務點贊。

孫先生表示，坐上車后的第一感覺就是“非常舒適”！車廂里干凈、整潔，“的哥”很熱情，一路上更為自己介紹廣州的美景與飲食文化。途中，孫先生發現了黨員示范車上配備的便民服務包，不但有雨衣、紙巾、口罩、紗布、創可貼、風油精、洗手液等便民物資，還有記事本與筆。“感謝宋師傅的熱情優質服務，共產黨員的優秀品質溫暖人心。”孫先生在記事本上寫下了一頁感謝信。

據悉，第130屆廣交會線下展會期間，廣州公交集團派出超過5000輛次的優質出租車，在做好疫情防控的基礎上，全力提供優質的出租車出行保障服務。

文/廣州日報·新花城記者：盧夢謙 通訊員：張鵬、李玥、馬世安

圖/廣州日報·新花城記者：高鶴濤 通訊員：張鵬、李玥、馬世安