廣州白云：開展“雙11”大數(shù)據(jù)定向監(jiān)測(cè)，讓你放心“買買買”

大洋網(wǎng)訊 今年的“雙11”從10月20日啟動(dòng)，足足持續(xù)23天，各種“雙11”玩法加上直播帶貨，你是否已經(jīng)開啟了瘋狂的“買、買、買”模式？

10月28日，記者從廣州市白云區(qū)獲悉，白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)轄區(qū)近34萬家網(wǎng)店和14個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在“雙11”期間開展定向監(jiān)測(cè)，護(hù)航“雙11”電商市場(chǎng)秩序，讓消費(fèi)者放心、舒心地“買買買”。

白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局運(yùn)用數(shù)字化手段，“以網(wǎng)管網(wǎng)”，重點(diǎn)對(duì)商事主體“亮證”、“亮照”及公示信息情況、是否存在虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)、銷售假冒偽劣商品、是否存在有獎(jiǎng)促銷不規(guī)范等網(wǎng)絡(luò)促銷違法行為等開展定向監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)和督促轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)促銷行為，護(hù)航“雙11”電商市場(chǎng)秩序。

截至目前，該局已通過對(duì)近34萬家網(wǎng)店和14個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者開展定向監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)了82條網(wǎng)絡(luò)交易違法線索，并在進(jìn)一步跟進(jìn)處理中。

該負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者：面對(duì)“雙11”花式促銷活動(dòng)，一定要理性消費(fèi)，避免沖動(dòng)、過度消費(fèi)，充分了解商家的促銷規(guī)則，關(guān)注商品價(jià)格變化，盡量選擇信譽(yù)度高、口碑好的平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)店鋪進(jìn)行消費(fèi)，并保存好直播宣傳錄屏、活動(dòng)信息、聊天記錄、訂單詳情等證據(jù)，遇到問題第一時(shí)間和賣家或購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系協(xié)調(diào)。如不能解決，消費(fèi)者可撥打12345熱線，也可通過仲裁機(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者湯南 通訊員柳霞、范淑玲