廣州扎實有序推進新一批和諧社區（幸福村）創建工作

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2023年2月，廣州市民政部門啟動了新一批次507個和諧社區（幸福村）建設工作，其中重點創建村居57個、特色示范村居16個。目前，各項建設工作正有序推進中。據了解，2013年以來，廣州市民政部門以建設幸福社區為目標，開展了五批次和諧社區（幸福村）建設，共建和諧社區1046個、幸福村168個，解決社區場地設施不足等困難2萬多個。

黃埔區夏港街普暉社區家門口的口袋公園

目標定位“全過程陪伴成長”

近年來，廣州市民政部門制定年度創建方案，構建達標、規范、優質三個梯次的創建指標體系；明確各級專項工作組織架構及推進階段；制定《廣州市和諧社區（幸福村）建設工作指引》，匯編社區治理政策、治理范例等創建工具。完成全市507個創建村居集中業務培訓，明確創建工作目標定位是全過程陪伴村居成長，“以小切口創社區大幸福”。組織全市11個行政區1302名創建鎮街、社區（村）經辦干部開展深度培訓，對創建工作經驗做法、創建思路、創建工作流程，創建案例、創建方案的設計原則與經驗技巧等進行深度解讀，為村居開展創建工作提供助力。

有關部門還開展老、中、青、婦兒全齡段村居民分層抽樣調查，緊扣緊群眾需求，主動向居民群眾問需求、聽意見、詢建議，累計完成問卷2.7萬份。208名高校專家、離退休社區干部、資深實務社會工作者組成專家組，深入村居開展創建指導。專家組走村入舍，綜合運用需求問卷法、田野實地走訪法、村居民訪談法對57個重點、特色創建村居開展綜合實地調研，抓準村居地域人文特點，理論結合實際，經驗加上方法，以問題為導向，用調研結果指引創建方向。507個村居創建工作方案經專家把脈、過程指導等流程審核確定，落實為村居年度工作重點。

從化區江埔街鳳二村幸福之家

據悉，參與和諧社區幸福村的創建村居，涵蓋幾十年“高齡”的老舊社區、城中村社區，又有新樓盤物業社區。社區類型化特點突出，創建工作立足社區現實，展望社區長遠發展，落點側重在“實”字上下功夫。例如，黃埔區夏港街普暉社區創建落點“軟硬”結合，社區多元主體齊參與突出“議”。回應超30年樓齡老舊工業園區型社區電梯加裝的“硬件”迫切需求，普暉社區大黨委牽頭，組織成立居民樓電梯加裝“互助共享團”，邀請社區律師、代表委員、成功加裝的“前輩”業主、社工共同參與申報樓宇居民議事會，創建策略為“社區的事情社區議”“樓棟的事情一起辦”有效調動社區居民作為社區主體的參與意識和行動落地。運用軟韌有力的“116議事協商工作法”有效緩解因房屋出租、鄰里缺乏溝通產生的困難。依托創建契機，回應“一老一幼”文體康樂需求，開展公共陣地“盤活”行動，計劃打造4處社區家門口的口袋公園。

海珠區江南中街萬松園社區以“自己人管自己事”治理模式組織幸福社區創建，培育一批能干、愿干的樓棟長、網格長隊伍，實現社區干部“獨唱”向居民“共舞”的轉變。幸福社區創建工作充分結合疫情實踐積累的社區動員體系，樓長、層長在社區黨委引導下，自主策劃、組織大樓幸福家園創建和守護活動，如第三網格自發組織開展“最美樓道”評選活動，推動居民共同參與到樓棟公共環境的清潔、保潔中。社區黨委發揮戰斗堡壘引領作用，積極開展能力培訓，為樓長、層長、網格長等居民骨干賦能，提升他們的服務意識和能力。通過社區活動促進居民聯結，進而凝聚居民群眾團結凝聚。服務過程中，萬松園社區與轄區的企業單位萬國商業廣場、蘇寧易購商場建立了緊密的合作關系。企業單位積極為社區建設出資出力。

文/廣州日報·新花城記者：楊欣

圖/廣州日報·新花城記者：莫偉濃