超市收費四舍五入是否構成對消費者權益的侵犯呢?

2023-05-12 15:17:11    來源:法制網    

一、

超市賣非賣品怎么辦

非賣品一般是廠家直接給經銷商或消費者的贈品,超市是把它作為贈品還是單獨零售有自己的選擇,你要覺得你買的虧了,可以去把它退掉。

二、

超市收費四舍五入是否構成對消費者權益的侵犯

擅自“五入”侵害了消費者的權益,根據《消費者權益保護法》規定,經營者與消費者進行交易,應當遵守自愿、平等、公平、誠信的原則。超市采取四舍五入的做法,“四舍”屬于商家讓利的自愿行為,但商家擅自“五入”的做法則違背了消費者的公平交易權,侵害了消費者的權益。消費者可以撥打12315投訴。根據《中華人民共和國價格法》的相關規定,實際價格是多少,商家應該按多少收費,采取四舍五入的做法,違反明碼標價規定,侵害了消費者的權益。電腦結賬系統設置如此不能成為商家拒絕找零的理由。盡管1分、2分、5分零幣已經很少出現在流通中,也不能成為經營者不找零錢的借口,消費者明確要求找零,商家必須找回零錢,不得以任何理由拒絕,商家有義務準備以分為單位的零幣,也不得用其他商品代替。

三、

在超市買了過期商品該怎么賠償消費者

可以依據《消費者權益保護法》第四十九條關于“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍”的規定,要求該超市退還所購買的過期變質食品的貨款,并賠償相當于該貨款數額一倍的損失(可以一賠三)。如果協商不成,消費者可向仲裁機關申請仲裁,也可直接向人民法院起訴,通過訴訟程序來處理。

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