大洋網(wǎng)訊 “您好,請您戴好口罩,做好防護”“母嬰室在這邊,請跟我來”……在廣州,一聲聲親切的話語溫暖著歸家旅客的心,一個個穿著綠馬甲的身影成為今年春運期間的亮麗風景。
記者了解到,為進一步提升春運志愿服務質量,保障旅客平安歸家,2022年,團廣州市委發(fā)動3.42萬人次青年志愿者,依托廣州火車站、廣州南站、廣州東站、廣州北站4個火車站點,廣園客運站、海珠客運站等12個客運站點,白云機場、廣州地鐵各線路站點、高速公路服務區(qū)等約50個點位,設置防疫宣傳、問詢指引、應急救援、反詐宣傳等崗位,分別提供站場指引、安檢協(xié)助、防疫宣傳、秩序維護、信息咨詢、應急救援6大類服務。
春運期間,14個公交站場開展春運志愿服務,其中6個公交站場“愛心驛站”將面向廣大市民開放,并在部分有條件的重點公交站場設置“溫馨驛站”。
廣州地鐵在廣州南站、廣州火車站等9個重點樞紐車站為乘客提供“平安出行服務”,包括組織青年志愿者主動為乘客提供藥箱、針線盒、尼龍繩等物品和導乘、行李打包及搬運等便民服務。
(廣州日報全媒體記者張姝泓 通訊員穗團宣)
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