文明餐桌新風尚 廣州制定公筷公勺使用標準

每上一道菜，配一雙公筷;每上一道湯，配一個公勺……隨著疫情防控成為常態，使用公筷公勺已成廣東餐桌標配。廣東省商務廳數據顯示，公筷公勺在粵菜正餐企業中的普及率超過90%。

而在不少餐飲店的廚房，數字化、智能化設備也在加速落地，消費者餐飲數據、生產鏈預定數據與現場加工數據精準匹配，通過“互聯網+”減少行業浪費現象。

自省商務廳牽頭的餐飲行業文明誠信服務行動推行以來，提倡打包、光盤行動、綠色消費、文明點餐、文明就餐、公筷使用等文明行為，正逐漸成為人們自覺的習慣。小餐桌體現大文明，小餐桌帶動大文明，文明餐桌理念正在深入人心，走向尋常百姓家。

文明餐桌新風尚

制定公筷公勺使用標準

在廣州白天鵝賓館，每桌宴席上都配有公筷公勺。公筷的顏色為象牙白、長度相對較長，而食客的自用筷子則是黑色。每當轉盤的菜肴轉到面前時，食客也自覺使用公筷公勺。

“廣東一直有用公筷公勺的傳統，我覺得這樣安排很好。”顧客楊女士說，很多餐飲店都能看到“一菜一公筷、一湯一公勺”的宣傳海報，店內的桌子上有倡導使用公筷公勺的提示牌，“尤其是在疫情防控的背景下，更健康衛生。”

根據省商務廳、省文明辦、省市場監管局制定的《“公筷公勺”使用標準指引(試行)》(以下簡稱“指引”)，各類用餐場所應根據其規模和方式，配備足夠數量的公筷公勺，滿足就餐者使用。公筷公勺可印制“公筷、公勺、公用”等字樣，可用不同材質或顏色區分。指引同時明確，為他人夾菜須使用公筷公勺，打包或撤盤用公筷公勺等。

目前，公筷公勺在粵菜正餐企業中的普及率超過90%。與此同時，廣東也一直積極推動“光盤行動”進機關、進酒店、進食堂、進社區，并引導餐飲經營者提供安全、衛生、健康、文明服務，引導社會大眾養成自覺排隊點餐取餐、不高聲喧嘩、不強行勸酒酗酒等良好習慣。

“廣東消費者素來有‘光盤’、不浪費的習慣，在外就餐時，會自覺按就餐人數、就餐者食用量來點菜。”廣東美食家勞毅波說，不浪費糧食，也是廣東美食文化的體現之一。

餐飲業也有此共識。省餐飲服務行業協會秘書長程鋼介紹，廣東很早就開始推行“光盤行動”，廣東烹飪協會專門發出倡議書，引導文明理性消費。

“我們會要求餐飲服務人員在顧客點菜時，引導他們適量點菜，邊吃邊點，絕不過度推銷。”廣州酒家有關負責人說，除了在菜式制作上優化菜品結構，做到物盡其用，在生產環節，廣州酒家還要求生產部門按銷售情況做好生產計劃，按需約貨，做到不積壓原材料。

不少快餐品牌則直接推出了適合“一人食”的小分量菜品。在“遇見小面”餐飲店，菜品設計主要以一人分量為主，顧客既能品嘗多一些菜式，也減少了浪費現象。

環保餐廚新模式

用大數據防止餐飲浪費

今年以來，被視為“史上最嚴”的限塑令正式執行：商場、超市、藥店、書店等場所以及餐飲打包外賣服務和各類展會活動，禁止使用一次性不可降解塑料袋;全國范圍餐飲行業禁止使用不可降解一次性塑料吸管;地級以上城市建成區、景區景點的餐飲堂食服務，禁止使用不可降解一次性塑料餐具。

為倡導節約，廣東加大“限塑令”執行力度，減少餐飲行業過度包裝和一次性用品使用，推廣使用可降解餐盒和環保餐盒。餐飲行業也迅速響應，同時倡儀、號召消費者開展綠色消費，有部分餐飲企業、餐飲平臺還為不需要一次性餐具者減免費用，或實施提供積分、贈品等鼓勵做法。

“我們目前使用的紙制食品包裝，100%采用經森林管理委員會(FSC)認證的原紙。”麥當勞中國公司相關負責人介紹，旗下門店已全部停用塑料吸管，并全面使用紙制打包袋，飲料外帶袋為可降解塑料，每年減少使用塑料約400噸。

星巴克曾推出過由再生環保材料制成的隨行杯、筆記本等周邊，除了鼓勵大家使用自帶杯，星巴克用咖啡渣作為原料制作的吸管“渣渣管”，也計劃在年內逐步覆蓋全國門店。

為防止餐飲浪費，廣東餐飲業不僅在消費端下功夫，還探索創建綠色廚房、綠色餐廳，在餐飲生產、加工全過程加強管理。

在九毛九集團，大數據被運用到節能過程中。他們依據數據預估計劃用水，建設節水型企業，充分利用循環用水，用來洗地、清潔。為節約食材，九毛九集團開發利用數據統計系統，利用大數據預估需求量，引進“精益生產”項目，通過優化生產工藝、減少動作浪費，從而提高人效、降低能耗。

省商務廳推動行業協會制定并發布的《廣東省餐飲服務業文明餐桌實施指引(試行)》提出，要采用節能、節水和其他有利于環境保護的技術和設備，減少使用或不使用浪費資源、污染環境的消費品，不使用一次性發泡餐具，減少使用一次性餐具。

“接下來，我們還將立足餐飲行業需求，繼續制定一批新的行業標準，建立更加完善的行業標準體系，推動餐飲行業朝著標準化、規范化、品牌化方向持續發展。”省商務廳相關負責人表示，為全面推動行業高質量發展，餐飲行業將以培育名店、名品為引領，推動全行業規范管理、提升質量、文明服務。