“小窗口”有“大服務”，湘鄉市檔案館贏點贊

“感謝工作人員在疫情期間克服困難，為跨省業務辦理開通綠色便民查閱通道……”近日，湘鄉市檔案館收到來自廣東國盟律師事務所發來的感謝函，為檔案館工作人員提供優質高效的檔案查詢服務點贊。

據悉，廣東國盟律師事務所受當事人委托，向湘鄉市檔案館申請調取其婚姻檔案信息。受疫情的影響，跨省業務辦理存在諸多不便。湘鄉市檔案館工作人員根據程序迅速為其開通綠色便民查閱通道，并詳細告知需要準備的材料及委托書應載明的內容，使廣東國盟律師事務所的律師避免來回奔波、疫情防控等諸多不便，高效順利地調閱到相關檔案資料，如期完成當事人的委托。

這是近年來湘鄉市檔案館創新工作、服務群眾的一個縮影。自湘鄉市啟動創建全國文明城市以來，湘鄉市檔案館結合工作實際，以抓優質服務、抓文明勸導、抓志愿服務“三大抓手”為主線，積極創新工作方法服務群眾，開展文明勸導、學雷鋒樹新風、義務植樹等一系列志愿者活動，為推動湘鄉市全國文明城市創建貢獻力量。