大洋網訊 在全員核酸采樣過程中,如何讓老年人等特殊群體快速完成采樣?記者從廣州市增城區老齡辦了解到,在近期開展的3輪增城全員核酸檢測過程中,增城區通過開展綠色通道、領碼處、等候專區、送檢上門等舉措,為老年人及行動不便的群眾提供暖心采樣服務,傳遞濃濃的溫情。
在小樓鎮臘圃村核酸檢測采樣點,村里很多老人不懂得使用智能手機,子女又都在外打工,采樣點入口豎立的二維碼牌讓老人家犯了難。“我們先行一步,提前為村里的老人生成二維碼并打印出來。他們來到領碼處現場領碼就可以進去采樣了?!睋ぷ魅藛T介紹,為給老年人提供方便,現場還專門為老年人設置老年人核酸檢測等候專區,一排排的凳子一米間隔整齊擺放著,給老年人等候歇腳,同時還為行動不便的群眾開辟綠色快速檢測通道,減少排隊等候時間。
為確保全員核酸采樣“不漏一戶、不落一人”,增城區啟動暖人心敲門服務,由醫護人員、鎮村干部、志愿者組成入戶采樣隊,根據特殊困難群體臺賬,一一入戶了解核酸采樣情況,為高齡老人以及行動不便的群眾提供上門采樣服務。
每到一戶老人家中,工作人員先進行信息登記,隨后,醫護人員進入采集咽拭子步驟:打開采樣箱、消毒、采樣、再次消毒……醫護人員一邊細心地指導老人家張開嘴,一邊小心又迅速地將棉簽伸進咽部,盡量減少老人的不適感。
完成采樣后,醫護人員還不忘叮囑老人及家屬要做好日常個人防護和室內消毒。溫情的服務、貼心的叮囑、細致的關懷,讓老人們深受感動。“年紀大了,腿腳不好使走不過去了,感謝你們能親自上門來給我們做核酸采樣啊。黨的政策好啊,我們老人享福了。”村民賴先生說。
廣州日報·新花城記者:徐靜 通訊員 何秋玲、何凱、潘桂群、陳劍婷
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