貼心為群眾解憂，南沙欖核鎮(zhèn)政務服務中心戶政窗口獲贈錦旗

3月25日下午，市民謝先生到欖核鎮(zhèn)政務服務中心戶政窗口向工作人員表達感激之情，贈予一面寫有“熱情為人民服務 真誠為群眾解憂 ”的錦旗。

據(jù)了解，謝先生在3月上旬到政務中心戶政窗口咨詢積分入戶、戶口遷移業(yè)務，政務中心戶政窗口工作人員了解到謝先生想通過積分入戶的方式將家人戶口落戶到欖核鎮(zhèn)，讓其孩子得以在欖核鎮(zhèn)上學。戶政窗口工作人員了解其戶口屬于廣州市集體戶口，積極向上級單位匯報情況，經(jīng)詳細的政策了解后，戶政窗口工作人員指引謝先生可以通過市內(nèi)遷移的方式將廣州市集體戶口遷移到欖核鎮(zhèn)，其小孩可通過投靠父母的方式將戶口落戶欖核鎮(zhèn)。

3月16日，謝先生帶齊相關(guān)資料當場辦理好本人的戶口遷移，隨后也提交了其孩子的入戶申請。3月23日，經(jīng)上級業(yè)務主管部門審批通過，謝先生于3月25日到政務中心戶政窗口正式將孩子落戶到欖核鎮(zhèn)。

謝先生切身感受到欖核鎮(zhèn)政務服務中心戶政窗口的優(yōu)質(zhì)服務，謝先生表示：“政務中心戶政窗口工作人員耐心接待群眾，感同身受地幫助我解決燃眉之急，我對他們的服務非常滿意，特意為他們獻上錦旗?！?/p>

錦旗彰顯辦事群眾對中心戶政窗口工作的肯定，將激勵政務中心全體工作人員砥礪前行，在推動提升政務服務質(zhì)量、優(yōu)化政務服務環(huán)境上做得更精細、更優(yōu)質(zhì)、更完善。本年度，政務中心以“提優(yōu)提質(zhì)”為工作重點，堅持在優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時限、加強工作作風等方面多管齊下，切實提高了辦事群眾滿意度。

【南方日報、南方＋記者】柳時強