湘潭市基層協同治理有新舉措 物業服務糾紛就地調處就地解決

基層協同治理有新舉措

讓物業服務糾紛就地調處就地解決

出現物業服務糾紛，通過訴源治理工作站就地調處，直接化解矛盾。3月29日，雨湖區人民法院駐湘潭市物業管理行業協會訴源治理工作站掛牌成立，地點就設置在步步高·新天地小區。

物業服務行業訴源治理工作站是專門從事物業糾紛調解的人民調解組織，遵循自愿、合法原則，及時化解矛盾糾紛，依法維護當事人的合法權益。雨湖區人民法院將派駐調解經驗豐富的調解員常駐該站，并配備有專業的物業糾紛審判團隊，負責指導調解和速裁工作，后期將配齊10名調解員。同時，訴源治理工作站將有效利用街道社區、物管行業協會、物業企業的合力，盡可能地讓物業服務糾紛化解在萌芽狀態，實現基層協同治理。

市物業管理行業協會會長文茗輝指出，“人民法院在物管行業協會設立訴源治理工作站，是創新和加強基層協同治理的一項新舉措，將物業服務矛盾糾紛化解在源頭、化解在基層，讓物業服務矛盾糾紛的解決與處理更迅速、更便捷、更高效。同時將進一步促進全市物管行業健康發展，共建美好和諧社區。

目前，湘潭市岳塘區、雨湖區相繼成立了物業服務糾紛訴源治理工作站，確保轄區內出現的物業服務矛盾糾紛有了更方便的解決途徑。