良品鋪子回應月餅吃出塑料異物：可能是包裝物混入導致

9月12日，針對有消費者反映在良品鋪子月餅中吃出塑料異物一事，良品鋪子官方微博發布情況說明稱，9月11日收到顧客投訴后，公司第一時間與顧客開展溝通并積極推進客訴解決。顧客對公司的解決方案表示滿意，并已將產品送回購買門店以協助公司做進一步原因調查。

質檢人員初步推斷，可能是餡料開袋時包裝物混入導致。目前，針對此事件的專項檢查正在進行。后續也將與該顧客同步調查結果。