武漢市場監管局：“五一”小長假 這些消費提示請收好！

適逢“五一”小長假，武漢市場監督管理局提醒廣大消費者：科學防護、健康消費、平安出游。

一、網購細節系心間

伴隨互聯網高速發展，網絡消費越來越受廣大消費者青睞，一是選擇網絡外賣餐飲時，可查驗商家主頁公示的營業執照、食品經營許可證是否齊全，切勿購買來源不明的網絡餐食;收貨時，盡量選擇無接觸配送，并及時對外包裝消毒，查驗外包裝是否有污損。二是通過網絡購物時，要選擇正規網絡交易平臺，并通過網站的網絡支付平臺來交易，切勿通過私發鏈接轉賬。同時，細分辨、多比較，避免購買到質次價低、虛假返利產品。

二、預約游覽錯峰行

建議廣大市民優先選擇市內景點、公園游玩。出行時嚴格遵守疫情防控相關規定，保持良好的“戴口罩、勤洗手、保距離”衛生習慣，提前了解景區的開放時間和限流措施，避免因部分景區關閉、僅限提前預訂或者網絡購票，而無法進入景區影響行程;如通過網絡預訂門票，完成后，請仔細查看訂單內容，特別是對門票兌換時間、是否免預約、可否提前取消等條款要了解清楚。

三、多種渠道護權益

消費過程中，注意保留發票、收據、支付記錄、合同協議等消費憑證，一旦遇到消費爭議，可優先與商家溝通協商，如雙方分歧較大，亦可撥打12315或12345，或登錄www.12315.cn、微信公眾號、微信小程序、手機APP、支付寶小程序和百度小程序等多種途徑，登錄全國12315平臺向市場監管部門維權。