廣州政數局：“穗好辦@企”上線，企業進一個平臺能辦“所有事”

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今年年底前，實現75%的高頻事項“全市通辦”，70個惠企政策事項“免申即享”；在“穗好辦@企”平臺上，企業只進一個平臺，就能辦“所有事”……8月10日，在“高質量發展·看營商環境”新聞發布會上，市政務服務數據管理局副局長、新聞發言人梁文謙介紹，廣州著力推動政務服務改革與“數字政府”建設融合發展，通過打造“穗好辦@企”數字化企業服務平臺，優化“全市通辦”“跨域通辦”“一件事一次辦”等措施，向企業提供更加智慧高效的政務服務。

解決“辦同類事標準不同”，年內完成事項要素全市統一

梁文謙表示，市政務服務數據管理局推進政務服務事項和實施清單標準化，明確事項范圍，建立基本目錄審核制度和動態管理機制，今年內完成事項要素的全市統一，切實解決“辦同類事標準不同”的問題。據悉，該局年初已梳理出916項高頻政務服務事項，涉及社保、醫保、不動產登記、交通文旅等業務領域，今年年底前，將實現75%的高頻事項“全市通辦”，到2025年高頻事項“全市通辦”率預計達到95%。

“交地即開工”為每個新開工項目節省3-6個月

梁文謙介紹，廣州各區、鎮（街）正推廣“免證辦、就近辦、網上辦、掌上辦”，推行告知承諾制和容缺受理服務模式，提供更多便利服務。例如，黃埔區推出100項“一件事一次辦”主題集成服務，將企業和個人全生命周期涉及面廣、辦理量大、關聯性強的事項打包聯辦；南沙區推出“交地即開工”服務為每個新開工項目節省3-6個月時間成本，還建立了“南沙政務港澳服務中心”，以港澳專員與內地專員結對子形式，為港澳企業提供“二對一”服務；花都區獅嶺鎮便民服務中心與“廣州花都（皮革皮具）知識產權快速維權中心”合署辦公，為企業在專利申請、維權援助、糾紛調解等方面提供“一站式”綜合服務。

近期，廣州市政務服務中心設立了“跨境通辦”灣區政務服務專窗，推出立足廣州、服務灣區的“面對面”服務，打造速度與溫度并存的“城市會客廳”。“我們將以最大的誠意、最優的服務，助力企業在廣州實現最好的發展。”梁文謙說。

文/廣州日報·新花城記者：方晴、徐雯雯

圖/廣州日報·新花城記者：王燕