一女子因“被刷臉”莫名背上萬元貸款

近日，廣州互聯網法院通報了一起糾紛，一女子因“被刷臉”莫名背上萬元貸款，法院以銀行未能舉證證明是王女士本人“刷臉”申辦借記卡并申請貸款為由，駁回銀行的全部訴訟請求。

明明自己沒有刷臉，卻莫名申辦了借記卡賬戶，欠下了一萬余元貸款，還被告上法庭，王女士的遭遇堪稱“奇幻”。大家難免在心里嘀咕：這是怎么發生的?會不會發生在我身上，如果發生在我身上，該怎么辦?

梳理整個事件，在安全鏈條上，實在有太多“掉鏈子”的環節。在這筆借款之前，王女士的身份證曾經遺失過，雖然已向公安機關報警并辦理了掛失手續，但無法杜絕被盜用的可能。而銀行在審批貸款的過程中，雖然進行了核驗，但由于身份證和本人就對不上號，手機號也不是王女士本人持有，簽名筆跡鑒定也確定不是王女士簽的……也就是說，這根本就驗證了個寂寞。

所以，法院的判決，有效地維護了個人用戶的合法權益，也通過典型案例說理釋法，認定了銀行自己審核不嚴，就自己承擔法律后果。這對今后解決類似糾紛都有示范意義。

這件事雖然有“刷臉”的環節，但事情的癥結其實并不僅僅在于人臉識別，而是整個個人信息安全保護的體系，存在太多漏洞和缺口。

首先就是身份證掛失后仍可以使用的問題，一旦銀行等相關機構核驗不力，就可能發生被盜刷、被貸款等種種危害個人財產安全的事情。

而親筆簽字也好，人臉識別也好，本來都是用來“打補丁”的措施，結果沒有起到任何的作用，這才是問題癥結所在。很多業務，之所以要求本人持身份證辦理，就是為了比對照片，確保人證合一。如果連這么基本的事情都做不到，搞那么花哨高級的“人臉識別”，意義到底何在呢?

在身份證掛失仍可使用這一技術問題普遍解決之前，無論是出于自身資金安全考慮，還是為了保護用戶合法權益，金融機構都應該在交叉核驗的每一個環節，嚴格依法辦事，擔起責任長點心。