白云機場便民服務再次升級！One ID服務實現全覆蓋

白云機場便民服務再次升級!8月2日起，在廣州白云機場二號航站樓乘坐國內航班的旅客也可以享受全流程刷臉出行服務(One ID)了。目前，廣州白云機場One ID服務范圍進一步擴大，已實現了全場覆蓋。

T2航站樓One ID服務由白云機場與南方航空聯合推出，主要面向乘坐南航系國內航班的旅客提供全流程刷臉出行服務。旅客可以先在公眾號“白云機場”或“白云機場發布”的下拉菜單“機場通”、自助值機、自助行李托運任一上注冊One ID，隨后無需出示身份證、登機牌或二維碼，通過刷臉即可辦理自助值機、自助行李托運、自助登機等業務。對于刷臉無法識別、旅客通過護照購票或者未注冊One ID服務的情形，可按照原有方式(驗證身份證)乘機。根據民航局相關政策要求，現階段在安檢環節，旅客仍需出示身份證等有效乘機證件。

白云機場One ID服務始終以旅客自愿使用為原則，由旅客主動注冊，提供身份信息及照片等信息。在使用過程中旅客可隨時取消面部信息使用授權，One ID平臺將刪除個人信息，確保在旅客知情、同意的情況下使用相關信息。

白云機場二號航站樓One ID服務流程

第一步：注冊

旅客憑二代身份證購票后，首先要在機場通公眾號、自助值機、自助行李托運設備任一上注冊與授權One ID服務。

在南航自助值機設備或自助托運設備注冊流程如下：

1、點擊“人臉注冊”按鈕進入注冊功能

2、確認注冊條款。

如您不同意協議中的任何條款,您可點擊“取消”退出頁面,即視為您取消并放棄此次注冊，同時您將無法在廣州白云機場內自助設備及人工柜臺上使用人臉識別服務,但不影響您使用其他方式在自助設備及人工柜臺上辦理和查詢相應業務。

3、采集人臉信息

4、錄入證件信息

5、核對旅客證件號、姓名和注冊照片后，點擊“確認注冊”提交注冊

6、注冊成功

完成該操作視為您同意在南方航空應用端注冊的信息和數據資料同步至白云機場“One ID平臺”,并同意南航及廣州白云機場在符合法律法規的前提下對您的信息、數據資料進行整合、使用，以實現旅客在廣州白云機場的各項服務功能及持續的服務體驗優化之效果,從而最大化地為您提供優質服務。

第二步：自助值機

未在網上辦理值機手續的旅客，可在出發大廳H區、F區、G區部署了One ID服務的自助值機設備上通過“刷臉”辦理值機手續。

1、點擊“刷臉值機”

2、掃描人臉，確認旅客刷臉照片、姓名和證件號，點擊“是”可進入值機流程

第三步：自助行李托運

需要托運行李的旅客，可前往G區自助行李托運設備上辦理刷臉托運行李。

1、點擊“刷臉托運”按鈕

2、掃描人臉，確認旅客刷臉照片、姓名和證件號，點擊“是”可進入托運流程

第四步：安檢

現階段旅客過檢仍需出示身份證等有效證件。過檢前需托運行李的旅客，可前往G區自助行李托運設備上辦理刷臉托運行李。

1、點擊“刷臉托運”按鈕

2、掃描人臉，確認旅客刷臉照片、姓名和證件號，點擊“是”可進入托運流程

第五步：自助登機

旅客刷臉登機。(現場工作人員將根據疫情形勢，擇機開放刷臉登機功能)