過年前，2起電信詐騙案被銀行堵截

歲末年初，既是市民金融消費的高峰期，也是電信詐騙等侵害消費者合法權益的多發期。1月份，僅興業銀行無錫分行就堵截了兩起電信詐騙案。

1月27日，一位七旬老人神色匆忙的來到興業銀行新吳支行，稱其收到電話通知，有一筆信用卡欠款需要匯款歸還，否則會影響自身信用。由于這位老人年齡較大，匯款金額較高，且對還款、轉賬對方身份等相關情況表述模糊，經辦柜員立即引起了警覺，并立刻呼叫主管前來了解情況。經進一步詢問核實發現，老人所稱“催款客服”號碼并非銀行客服固定電話，而是移動電話號碼；催收的欠款是所謂的十年前借款；現在催收是因為近日才獲取老人聯系方式等牽強理由。種種跡象表明，老人是遇到了電信詐騙，隨即經辦柜員耐心的向老人分析其中疑點，阻止老人繼續向對方轉賬，并建議老人前往就近的銀行網點進行相關信息確認，有效勸阻了老人向不明身份人員轉賬的行為，避免了個人財產受到損失。

其實，這起電信網絡詐騙事件是興業銀行無錫分行一個月內遇到的第二起。早在1月18日，興業銀行江陰迎陽路社區支行還幫助一位聽力殘障人士成功堵截一起柜面轉賬電信詐騙事件，挽回損失一萬元。

通訊員 王曉紅

揚子晚報/ 紫牛新聞記者 季娜娜

校對 徐珩