上冰雪,燃激情。隨著北京冬奧會的腳步越來越近,河北省冰雪產業快速發展,滑雪場也迎來了客流高峰期。有這樣的一群人,負責滑雪鞋的相關工作,為市民們享受冰雪運動提供著便利和保障。
熙熙攘攘的滑雪場。
滑雪鞋客服的工作內容有哪些?滑雪鞋是怎么保潔的?近日,長城新媒體記者思影來到石家莊市西部長青冰雪小鎮,體驗滑雪鞋客服的工作。
“滑雪鞋需要內外消毒”
高鑫在西部長青冰雪小鎮工作近三年了,每天穿梭在重重的滑雪鞋架間,負責為游客提供滑雪鞋,并在游客退還后進行消毒。
排列整齊的滑雪鞋柜。
“滑雪鞋除了保暖,還對腳與踝部有固定、保護等作用,是滑雪裝備中不可或缺的一件,它的消毒非常重要。”高鑫說。
消毒工作分成內外兩部分,外部消毒在柜臺,由工作人員噴灑消毒液。內部消毒則需把滑雪鞋裝車,拉到消毒間,挨個上架,進行臭氧消毒,從而確保滑雪鞋整體的清潔。
游客們領取雪鞋后,準備進入雪場。
“我感覺很有意義”
“今年冬天,我們特別忙,就是吃飯也是倒著班,有時候吃上十來分鐘,就需要趕緊回來繼續工作。”滑雪場負責人告訴記者,目前工作日的客流量約在1600人左右,周末的每日客流量能達到2000-3000人。
冬季是滑雪高峰期,春節假期又將來臨,他們將對雪場的雪具和基礎設施進行全面徹底消殺和檢修保養,確保為市民們提供更優質的服務以及安全保障。
“做好份內的事,為來體驗冰雪運動的游客帶來更好的服務,我感覺很充實,很有意義。”高鑫表示。
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