“丹東草莓”發貨地卻在山東等地？電商平臺如何監管

3月14日，微博用戶@濾鏡粉碎機爆料稱，網購平臺售賣10萬單的爆款丹東草莓造假，產地在江蘇，成本只有丹東草莓的一半，售價卻持平。爆料迅速登上微博熱榜，目前，該店鋪已將相關草莓商品下架。

3月14日晚，頂端新聞記者在兩個知名電商平臺搜索“丹東草莓”，均發現存在宣傳是“丹東草莓”，更聲稱“產地直發”，而詢問得知發貨地卻在周口、山東。對此電商平臺應該如何監管?買家購買到虛假宣傳草莓如何維權?

網友：“丹東草莓”發貨地竟在千里之外

3月14日，據微博用戶@濾鏡粉碎機爆料，淘寶平臺銷量10萬單的爆款“丹東草莓”，實際卻是產自千里之外的江蘇，而其成本只有丹東草莓的一半。

爆料中，用戶根據草莓物流信息發現該店鋪售賣的虛假“丹東草莓”代銷商在江蘇賈汪地區，當地商戶收購、包裝草莓，并以“分倉發貨”的名義替網店發貨。

據爆料視頻顯示，該網店找到丹東草莓種植合作社進行授權背書，但該授權方沒有盡到監管義務。

據資料顯示，“丹東草莓”是國家地理標志保護的農產品，正宗的丹東草莓指的是在遼寧省丹東市境內的東港市、鳳城市、寬甸共34個鄉鎮所種植的以紅顏品種為主的草莓。因為是1999年從日本引進，所以又被稱為丹東99草莓。

目前，曝光的兩家網店均已無草莓售賣。

調查：聲稱“不會說謊的丹東草莓”發貨地卻在山東等地

3月14日晚，頂端新聞記者在兩大電商平臺淘寶和拼多多搜索丹東草莓，均發現仍有頁面宣傳“丹東草莓”并稱“產地直發”，而經詢問，發貨地卻為山東、周口等地。其中一家為山東發貨的丹東草莓店鋪，商品詳情頁上還標注“不會說謊的好草莓”。

3月15日，頂端新聞記者咨詢拼多多平臺某非丹東發貨的草莓電商“頁面標注丹東草莓為何非丹東發貨”?該商家則表示“丹東草莓”為其種植品種。

淘寶平臺上，記者瀏覽到的“假”丹東草莓售價為3斤139元，而在拼多多平臺，“假”丹東草莓售價則為3斤46.8元，差價驚人。

隨后，頂端新聞記者向電商平臺反饋有商家存在虛假宣傳現象，詢問淘寶是否會對此虛假宣傳現象進行監督時，客服則回復：會影響店鋪考核。

而在拼多多平臺，頂端新聞記者將虛假宣傳商家信息反饋后，該平臺人工客服表示：由于無訂單，無法核實商家服務情況，建議在“商品詳情”進行投訴，若投訴成立，平臺會采取單品下架等處罰。

而截至頂端新聞記者發稿前，兩家店鋪商品頁面并未更改，也仍在正常銷售。

律師：經營者宣傳特定地區產品而提供其他產地產品屬于欺詐

河南豫龍律師事務所律師付建認為，網頁顯示的發貨地與實際發貨地不一致，若未告知消費者，則屬于侵犯了消費者的知情權、選擇權、公平交易權。此外，消費者購買認定的是特定地區的產品，而經營者提供其他產地的產品，對消費者而言屬于欺詐。消費者可向平臺方進行投訴，以及與商家進行協商解決，也可通過訴訟的方式，要求商家賠償損失。對商家的虛假宣傳行為，根據《廣告法》的規定，可以向市場監督管理部門進行舉報，對其作出處罰。