位于西長安街的翠景臺一期,在2021年推售時打著“西長安街上的新國語建筑”的宣傳語吸引了不少購房者在此置業,可簽了合同后購房者發現小區的裝修交付標準竟變了樣,公共走道內的墻面變成了大白墻,大理石路面也變成了水泥地……這讓購房者無法接受。
購房者張女士表示購房前開發商宣傳該小區是品質樓盤,并且小區規劃的戶型大多都是三室或四室的房屋,偏改善型??珊灹撕贤瑳]過多久,售樓部內公示了一份新的住宅裝修交付標準,大家發現這與此前簽訂《商品房買賣合同》時所了解到的項目裝修交付標準有所不同,其中公共走道的墻磚鋪貼變成了乳膠漆最讓大家無法接受。
針對這一問題,購房者們多次找置業顧問、開發商反映,最終,開發商解釋稱,合同中約定外墻為涂料,公共走道也屬于外墻范疇。“樓棟標準層公共區域墻面在購房前并未公示,合同中僅標注了‘外墻:涂料’的字樣,而外墻本應該是樓體外立面,強行將外墻與樓內過道公共區前面劃等號的說法并不成立,這種解釋也很難讓人信服。”購房者王先生說。
此后,在與開發商的交涉中,購房者們又發現了問題,買房前開發商宣傳效果視頻和VR實景圖中,小區大部分路面為石材、部分道路為柏油瀝青,后來開發商卻表示這些路面以混凝土為主。不僅如此,小區明明距離地鐵口超過1公里,卻宣傳為地鐵盤;入戶門由品牌子母門變成了不確定品牌的產品;還有宣稱小區人車分流,卻又在地面建設了200余個車位……“這明顯就是降標了,開發商的行為純粹是欺瞞、糊弄業主!”
對于購房者們提出的一系列項目存在降標的質疑,開發商表示,會嚴格執行人車分流管理,地下車位足夠業主使用,地面車位不會啟用。后期要啟用地面車位,將經過全體業主表決,2/3以上業主同意才可啟用。而對于公共走道大白墻、小區路面材質等問題,開發商負責人承認報建的就是公共走道大白墻和水泥混凝土主路面,至于后續如何處置并未說明。
“很明顯開發商的交付標準與宣傳不符,購房者花著商品房的價格享受的卻是安置房的待遇,希望開發商能盡快給大家一個合理的說法。”有購房者表示,當購房者和開發商之間難以達成一個“共識標準”時,希望相關管理部門能及時介入,因為這時第三方的客觀認定和全面監管就顯得尤為重要。
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