廣州市勞動人事爭議三方聯合調解中心獲全國通報表揚

大洋網訊 4月26日，記者從廣州市人社局獲悉，廣州市勞動人事爭議三方聯合調解中心在人力資源社會保障部辦公廳、中華全國總工會辦公廳、中國企業聯合會/中國企業家協會辦公室、中華全國工商業聯合會辦公廳聯合發布的《關于表揚2021年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織的通報》中，被評為2021年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織，是廣州市內唯一獲得該榮譽的調解組織。

廣州市勞動人事爭議三方聯合調解中心（以下簡稱市三方聯調中心）由廣州市人社局、廣州市總工會、廣州市企業聯合會/企業家協會、廣州市工商聯合會共同發起組建，成立于2017年，主要負責對廣州市勞動人事爭議仲裁委員會受理的勞動、人事爭議案件進行案前調解，實現矛盾化解機制前移，及時維護勞動者合法權益。中心自設立以來，已為6600余件案件進行案前調解，并促成其中4500余件案件達成調解協議，調解成功率達到68%，其中六成以上案件在收到材料之日起十五日內得到了解決，讓勞動爭議維權再也不是一件耗時耗力的煩心事。

值得一提的是，市三方聯調中心對接廣州市勞動人事微仲裁的微信小程序，并參考創設了線上調解和異步調解模式，實現線上與線下相結合，同步與異步相銜接的全流程網絡調解新模式?，F在，參與案前調解程序的勞動者及用人單位代表均已實現足不出戶解決糾紛，極大地減輕了勞資雙方的訴訟成本，提高雙方通過調解方式解決糾紛的意愿，得到了雙方當事人的一致好評。自2021年線上調解上線以來，市三方聯調中心已累計安排約700件案件通過網絡平臺進行調解，并有500余件案件通過網絡平臺達成一致意見。

文/廣州日報·新花城記者：何穎思

通訊員：穗人社宣