大洋網訊 “太感謝你們了!有你們在我們很安心。”家住南沙區欖核居委管控區內的李女士說道。李女士是一名妊娠高血壓孕婦,4月8日下午2點,她發現降壓藥鹽酸拉貝洛爾片已吃完,但鎮內無此藥,隨后她撥通了居委愛心上門服務小組電話,當晚7點左右,經過眾人合力“接棒”,最終她收到上門小組提供的藥物。
“當發現藥沒有的時候,我的心提到了嗓子眼。因為這個藥是我們妊娠高血壓孕婦必備的藥物,直接關系到身體安危,但是這個藥在我們鎮沒有賣,而由于身處管控區內,我們家人都無法外出買藥,一家人頓時束手無策。”李女士告訴記者。“這時候我突然想起來上午11點左右看到居委派發的宣傳單,上面標注了愛心上門服務小組電話,于是我就撥通了小組的電話告知了我有降壓藥物的需求,不一會社區醫生就給我回電并了解我的個人身體狀況,同時協調相關工作人員購買相應藥物,當天晚上7點工作人員就把藥送到了我的手里,工作人員的貼心服務讓我們全家深受感動,有這樣的工作人員在,我們過得很安心也很放心。”
經過多方協調,南沙區婦幼保健院為該名孕婦開了一個月降壓藥,但是需要安排管控區外的人員到醫院取藥。這時候,剛完成管控區外核酸檢測工作任務的公共服務辦殘聯組組長楊惠民了解到此情況后,主動申請承接取藥的任務。楊惠民告訴記者:“結束核酸檢測工作后我接到村委通知有藥品運送任務,正好這時候我在管控區外,雖然當時已經很累,但是想到是妊娠高血壓孕婦的必備藥,時間一刻也耽誤不得,我什么都沒想就立刻接過來趕往醫院。”
在欖核居委的調度下,楊惠民前往南沙區婦幼保健院拿藥,在拿到藥后回到欖核鎮上管控區保利物品交接點將藥物轉送到欖核居委工作人員手上,再由欖核居委工作人員將藥品送到孕婦手上。從接到任務到眾人合力“接棒”送達,僅僅用時三個半小時左右。“看著街坊臉上露出的笑容,我的內心充滿了自豪和驕傲。”楊惠民說道。
跨區送藥、上門核酸、送醫上門……4月6日到9日期間,13名公共服務辦工作人員兼任特殊人群服務小組上門服務員,協助欖核居委開展特殊人群服務工作。他們通過上門巡訪、電訪等形式,了解收集特殊人群的需求,再根據收集到的不同需求提供針對性服務,不僅為特殊人群在特殊時期送上最無微不至的關懷,還讓疫情防控工作既有力度又有溫度,讓關心照顧全天候不斷線。
文/圖:廣州日報·新花城記者董業衡、耿旭靜
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