【天天時快訊】紫牛后續(xù)|老人助浴“火出圈”的這半年

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2022年8月，揚子晚報紫牛新聞曾經(jīng)報道過《辭去年薪50萬職位，人大碩士創(chuàng)業(yè)當“助浴師”為失能老人洗澡》，以一位43歲中國人民大學碩士李民花創(chuàng)業(yè)的視角，對給老人上門助浴這項養(yǎng)老服務里細分行業(yè)進行了詳細的介紹。在本報報道發(fā)出后，央視新聞等多家媒體在很長一段時間里對老人助浴這個行業(yè)進行跟進報道，一度讓助浴服務“火出圈”。在新春佳節(jié)之際，揚子晚報紫牛新聞記者時隔半年再次對助浴師李民花進行了回訪。

“我們差不多是在過年的前幾天，開始停止接單，開始了我們的春節(jié)假期?！崩蠲窕ū硎?，雖然團隊放假稍早幾天，但是從元旦到過年前他們停止接單的那段時間，算是老人助浴的小高峰，“11月中旬開始因為新冠疫情，那段時間上門也不安全，所以50多天里我們的業(yè)務處于停滯狀態(tài)，好在從元旦到過年這段時間，大家基本上都陽康了，而且很多老人陽康之后也不敢輕易自己洗澡，就想著找專業(yè)的助浴團隊更保險。”李民花告訴記者，還有很多老人的子女為了迎接新年，也會為老人著想，請他們?nèi)槔先酥　?/p>

從2021年5月18日第一單以來，可能一個月才能挖掘到幾家客戶，到2023年元旦過后到春節(jié)放假前接單的小高峰，這段時間李民花的助浴團隊平均每天能接到3單。此外，李民花團隊的助浴服務也已經(jīng)預約到年后，“我們的訂單預計從大年初十恢復服務之后開始，目前已經(jīng)排了近10家。”李民花表示，目前他們的客戶數(shù)量已經(jīng)翻倍，而且70～80%左右的客戶都是主動聯(lián)系他們。

李民花說，在很多人的認知里可能冬天洗澡要比夏天麻煩很多，會對我們的助浴服務造成影響，“但其實因為北京這邊基本上家家戶戶都有暖氣，在室內(nèi)助浴的流程是和夏季沒有太大變化的。不過在集中供暖前的一周，以及停掉暖氣后的一周會有一些影響。”

李民花還表示，之前老人助浴的客戶主要以男性居多，能夠占比80%，現(xiàn)在男女比例基本接近五五開，“有很多老奶奶成為了我們的服務對象，我覺得這是因為這半年來服務對象的基數(shù)大幅增加了。”

現(xiàn)在相較于半年以前，團隊增加了一位90后的女生，也有很多人通過媒體的報道慕名而來找到他們，“能明顯感覺到大家對老人助浴這項服務的認可度更高了， 有很多養(yǎng)老機構找到我們想要推廣這項服務，政府部門也給予了我們積極的政策優(yōu)惠與扶持，還幫忙推廣，我認為新的一年將會是老人助浴行業(yè)迎來爆發(fā)的一年?！?/p>

（圖片來源：受訪者提供）

揚子晚報/紫牛新聞見習記者 徐韶達

校對 徐珩