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“喂,您好,這里是12367服務熱線。”“是的,水運口岸‘邊檢登輪碼’可以網上自助辦理。”放下手中的飯盒,廣州番禺邊檢站勤務值班員馮傳芳迅速接起服務熱線,短短一頓年夜飯時間,她已經回應了多名群眾的咨詢。
24小時實時監(jiān)管口岸動態(tài)及執(zhí)勤情況,接收傳達上級指令要求,發(fā)布勤務工單指令,接聽12367熱線群眾咨詢……大年夜里,當全國人民正與家人歡聚一堂、共賀新春的時候,番禺邊檢站指揮中心卻依然燈火如晝,12367熱線、勤務值班手機、業(yè)務系統消息,各種鈴聲此起彼伏,馮傳芳在忙碌的工作中已然忘記了時間,忘記了自己放在電腦前那漸漸冷卻的年夜飯……
番禺邊檢站的每一位勤務值班員一直聚焦主責主業(yè),肩負著極其重要的指揮調度、上傳下達、信息處理、研判決策、應急處置、受理咨詢及督導檢查等工作職責,全年7×24小時堅守崗位,用極致、細致、精致的工作作風保障每一個環(huán)節(jié)的準確無誤,每一次任務的順利完成。
“我單身漢一個,讓師兄師姐們多回去陪陪孩子吧。”石加彪自前年來到番禺邊檢站機要科工作以來,已經連續(xù)兩年主動要求在除夕夜值班。機要密碼工作是黨和國家事業(yè)的生命線、保障線、指揮線。看似平平淡淡,實則責任重大。作為機要民警,石加彪必須做到24小時應答系統通訊和文電收發(fā)系統,確保重要文件及信息及時上傳下達。所以他即便睡覺也不能完全放松下來,要隨時準備著從床上爬起來處理到來的文件。
“碼頭風真是大啊,這都升溫了還給我吹個透心涼。”剛結束番港貨運碼頭夜間巡邏回到備勤室的劉智博笑著對同事說道。春節(jié)前后,番禺邊檢站各級強化口岸管控,加強巡邏監(jiān)管,嚴打涉邊違法犯罪,全力守護口岸安全穩(wěn)定,保障人民群眾平安過節(jié)。劉智博在整個春節(jié)期間只有三天休息時間,他和妻子都是黑龍江佳木斯人,妻子早早就帶著孩子回去和兩家老人團圓過年了。他不是沒想過哪怕只有三天也飛回去一趟跟家人團聚。可是一次次打開訂票界面,最終還是放棄了。“一趟單程光飛行時間就快7個小時,萬一遇到風雪天氣一延誤,趕不及初六的班就麻煩了。”
在番禺邊檢站,像馮傳芳、石加彪、劉智博一樣默默堅守在工作崗位上的民警還有很多……逢年過節(jié)時,舍小家為大家堅守在工作崗位上早已是邊檢民警的節(jié)日傳統,除了堅定的入警初心和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),也離不開家人們在背后默默的支持和付出。
據悉,自1月8日國家移民管理局《關于新型冠狀病毒感染“乙類乙管”后優(yōu)化移民管理政策措施的公告》公布來以,各出入境口岸逐步恢復通關,在新春團聚的日子里,全國的移民管理警察都在為人民群眾的團圓年履職盡責、忠誠堅守,他們勇于擔當作為、踐行為民宗旨,在國門口岸一線筑起一道道堅實的堡壘,用無聲的付出為全國人民送上誠摯的新春祝福。
文、圖/廣州日報·新花城記者:章程 通訊員:趙梓妤、陳曉斌、陳立
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