一個電話，湘潭雷鋒應急小分隊出發

湘潭日報社全媒體記者 廖艷霞

“您好，請問可以幫我家老爺子上門理發嗎？”日前，湘鋼幫幫團志愿者協會的彭月紅收到市民問詢后，立馬和另一位志愿者趕赴湘鋼二校對面的一位癱瘓老人家中，幫其完成心愿。只要老人一個電話，協會學雷鋒應急小分隊就會來到他們身邊，提供義務理發、家電維修、買米買菜、就醫陪診等服務。

當天，彭月紅和同伴來到老人家中，只見老人躺在護理床上，不能動彈，在同伴和老人家屬的幫助下，他們一人將老人的頭抬起來，另一人托著老人的身子，彭月紅則全神貫注地幫老人理發。

彭月紅告訴我們，加入協會六七年來，她一直在學習理發、倉庫管理等各種技能，希望能更專業地幫助更多人。

2021年國慶節第二天，70多歲的失獨老人王惠奇家內衛吊頂突然掉下來，電線凌亂地散落在地上。慌忙中，老人趕緊聯系了協會結對幫扶她的志愿者。“只要您需要，我們隨時在線。”得知情況后，雷鋒應急小分隊隊長凌建平馬上組織隊員趕到現場處理。凌建平是湘鋼動力廠一名有著40年工齡和多年黨齡的電器檢修師，他帶著6名有電工技能證書的伙伴們，花了幾個周末和晚上，幫著老人清理好家中亂如“蜘蛛網”的電線，平時利用業余時間幫他們義務修理電熱水壺、熱水器、電飯煲、洗衣機、冰箱等家用電器。

送失獨孤寡老人去醫院就醫，幫偏癱老人搬家，長期幫盲人打掃衛生，日常釆購，在冰雪天氣為老人買米買菜……面對老人們的臨時需求，只要一個電話，雷鋒應急小分隊成員們總是不厭其煩。

協會副會長周再強告訴我們，他們建立了“組織化+社會化+專業化”的組織模式，以項目化開展活動的管理模式，和以電工、理發、醫療、心理健康等專業志愿者為主體的專業化志愿服務模式。去年11月，他們在此基礎上，組建了雷鋒應急小分隊，向長期結對服務的失獨、孤寡、獨居、空巢、軍烈屬、殘疾等老人發放有愛心號碼的暖心援卡，還借助他們建立的岳塘街道菊花塘社區、純沖塘社區學雷鋒服務站、瓦窯塘社區新時代文明實踐站平臺，在多個社區開展豐富多彩的活動，及時幫助有需要的老人。