哈爾濱全國首創：戴口罩也能“刷臉”乘地鐵 積極應對疫情常態化

7月1日，哈爾濱地鐵“刷臉”乘車系統正式在地鐵1號線、3號線一期全線27座車站投入使用。乘客下載注冊“智惠行”App，綁定支付方式，并進行人臉識別認證完成線上注冊后，即可刷臉進出站。針對疫情防控需要，系統同時支持戴口罩人臉識別。至此，哈爾濱地鐵成為全國首條支持戴口罩人臉識別過閘進出站的城市地鐵，哈爾濱地鐵無感乘車的新時代由此開啟。

1日9時許，記者在地鐵1號線博物館站看到，該站32個進出站閘機中的21個已經安裝了人臉識別系統。下載“智惠行”App并完成前期認證綁定后，乘客走到閘機旁的人臉識別屏幕前，即便戴著口罩也可以實現刷臉“秒”過閘機進出站。系統研發部門之一——成都智元匯研發中心總經理嚴軍介紹，為持續抓好常態化疫情防控工作，此次上線安裝的“智惠行”系統為全國首個支持戴口罩的人臉識別系統，乘客進出站無需摘口罩也可以輕松識別，直接過閘機，省去了購卡、兌換零錢、近距離掃碼的麻煩。“刷臉”避免了使用實體票卡、紙幣等直接接觸閘機的情況，將有效降低疫情期間交叉感染的風險。

地鐵集團運營事業總部票務部部長趙云龍說，正常情況下，哈爾濱地鐵運營線網的換乘客流量約為每天30萬人次，待2號線、3號線二期新工程全部投用、形成“十字+環線”的運營網絡后，預計客流可達到每天100萬人次。哈爾濱地鐵車站實現人臉識別過閘功能后，平均每分鐘可進站20余人，即3秒鐘即可通過一名乘客，這將大大減少過閘客流壓力，方便乘客快速出行。

他同時告訴記者，乘客在手機App端錄入人臉信息時，系統會3D掃描乘客本人面部特征，同時閘機端系統也適用于各類復雜光線環境，能夠實現對乘客的雙目紅外活體檢測，自動抓取人臉圖像，這就保證了乘客資金賬戶的安全，不會出現戴面具、掃照片等也能進出站的情況，系統誤識率低于十萬分之一。

趙云龍介紹，本著便民、利民、惠民的原則，哈爾濱地鐵集團通過整合資源，與智元匯、商湯科技聯手打造了“戴口罩人臉識別”系統，并由智元匯出資研發，哈爾濱地鐵集團提供“智惠行”運行平臺，將大數據、云計算、人工智能植入哈爾濱地鐵整個建設規劃。這一系統的應用，一方面可以減少乘客排隊購票、過閘、乘車時間，另一方面也可以減少票卡回收、清洗、制作、流通等環節，有助節省人力和物資成本。

截至目前，哈爾濱地鐵全線27座車站累計安裝“刷臉”系統133臺，既有運營線路所有車站均能實現“臉”進“臉”出。其中地鐵1號線和3號線一期共27座車站實現了每座車站保證進、出站至少有兩臺刷臉設備或者兩條刷臉通道。(記者 節永志)