星巴克外賣中喝出活蟑螂，星巴克回應：嚴格按照操作規(guī)范

據(jù)@星巴克中國?消息，我們關注到網(wǎng)上當前熱議的事件，經(jīng)調查確認，涉事顧客于3月10號通過第三方外賣平臺下單了飲品，平臺客服后續(xù)接到顧客相關投訴后，及時和其進行了溝通處理。

資料圖?曹小彧/北晚新視覺供圖

星巴克在當日獲悉上述顧客情況之后立即調取了相關門店的監(jiān)控錄像，經(jīng)核實，門店伙伴嚴格按照飲品的操作流程規(guī)范制作該飲品，并使用了為外賣專門設計的一次性密封防漏包裝。同時，該門店消殺記錄完整，我們也立即于3月10日當天和11日持續(xù)邀請第三方蟲害服務公司進行了實地檢查，并對相關設備進行了徹底檢查，未發(fā)現(xiàn)相關蟲害問題。感謝公眾對星巴克的關注。

來源：@星巴克中國