一座城市的文明程度,是一座城市精細(xì)化治理能力和治理水平的體現(xiàn)。
2020年,廣州在全國(guó)文明城市復(fù)查中,排名全國(guó)文明城市(省會(huì)、副省級(jí)城市)第四,蟬聯(lián)全國(guó)文明城市,今年,廣州又向著新的目標(biāo)進(jìn)發(fā)——爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明典范城市。
文明城市的創(chuàng)建,是社會(huì)各部門(mén)共同努力的結(jié)果,其中,城管部門(mén)在其中發(fā)揮了基礎(chǔ)型保障作用。記者走訪了解到,近年來(lái),廣州市城管部門(mén)以“繡花”的功夫,因地制宜探索提升城市治理精細(xì)化水平,提升城市功能品質(zhì),提升廣州1800多萬(wàn)常住市民的獲得感、幸福感,安全感。
打造“無(wú)廢城市”:
營(yíng)造干凈、整潔、有序的城市面貌
早上9點(diǎn),位于番禺的麗江花園已經(jīng)蘇醒過(guò)來(lái),上班族步履匆匆,住在康城居的周女士在家把垃圾分好類(lèi),丟進(jìn)了小區(qū)的投放點(diǎn)。
“以前樓下這個(gè)誤時(shí)投放點(diǎn)又臟又亂,味道也很大!”周女士告訴記者,在城管局、街道的協(xié)調(diào)下,物業(yè)征求業(yè)主意見(jiàn)后,將位于康城居南側(cè)的誤時(shí)投放點(diǎn),改成了定時(shí)投放點(diǎn),并對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行完善,新建了洗手池、裝了頂棚、四周也種植不少綠色植物,儼然一處小花園。“現(xiàn)在聞不到一點(diǎn)異味,衛(wèi)生又方便。”周女士高興地說(shuō)。
城市衛(wèi)生環(huán)境是城市文明的基本要求和重要體現(xiàn),市城管局致力于為廣州市民營(yíng)造干凈、整潔、有序的城市面貌和宜居環(huán)境。
在垃圾分類(lèi)方面,廣州市已經(jīng)優(yōu)化提升1.73萬(wàn)個(gè)分類(lèi)投放點(diǎn),分批打造1500個(gè)星級(jí)生活垃圾分類(lèi)投放點(diǎn),建成320座“兩網(wǎng)”融合網(wǎng)點(diǎn),中心六區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了“路不見(jiàn)桶、桶要入房、房要美觀”工作目標(biāo)。
隨著垃圾分類(lèi)意識(shí)的深入人心,垃圾分類(lèi)也成了廣州市民的“新風(fēng)尚”。據(jù)統(tǒng)計(jì),廣州市居民生活垃圾分類(lèi)知曉率達(dá)到99.1%、參與率達(dá)到95.5%。
9月23日,隨著資源熱力電廠二期項(xiàng)目順利點(diǎn)火試燒,讓廣州成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)原生生活垃圾“零填埋”的超大城市,焚燒處理能力將完全滿(mǎn)足‘十四五’期間以及未來(lái)一段時(shí)期廣州市生活垃圾日產(chǎn)生量的處理需求,做到只要市民群眾“分得出來(lái)”,終端設(shè)施就能夠“處理得掉”。
此外,廣州市城管局實(shí)現(xiàn)全市環(huán)衛(wèi)保潔全覆蓋,保潔面積達(dá)3.21億平方米,主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)100%。培育提升全市1658個(gè)社區(qū)容貌品質(zhì),提檔升級(jí)“門(mén)前三包”制度,建立覆蓋全市176個(gè)鎮(zhèn)(街)的常態(tài)化檢查標(biāo)準(zhǔn)和樣本鎮(zhèn)(街)打造標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)市民高質(zhì)量生產(chǎn)生活空間。
解決“方便”問(wèn)題:
讓廁所成為折射廣州文明的一名鏡子
一座小小的公廁,與百姓生活息息相關(guān),無(wú)論是常住的市民,還是流連的游客,好找、好用的公廁,就是城市文明的一面鏡子。
在生物島,就有一座充滿(mǎn)“未來(lái)感”的公廁。
走進(jìn)這座公廁,如廁設(shè)施設(shè)置齊全,干凈衛(wèi)生,無(wú)障礙衛(wèi)生間配備智能沖洗馬桶,綠色環(huán)保,讓群眾體會(huì)到高科技帶來(lái)的便捷與舒適。門(mén)外梳洗區(qū)配有聲控?zé)簟⒏袘?yīng)洗手液、帶有烘干功能的感應(yīng)水龍頭,不需要直接接觸便能使用。公廁特有的淋浴區(qū)采用掃碼使用的形式,掃碼進(jìn)入后,自打開(kāi)水龍頭開(kāi)始計(jì)時(shí)免費(fèi)使用10分鐘。
黃埔區(qū)城管部門(mén)介紹,這座“黑科技公廁”還集合了生物島在生物醫(yī)藥科技研發(fā)方面的實(shí)力,除了緊急救護(hù)藥品和除顫設(shè)備供居民免費(fèi)使用之外,最特別的就是尿常規(guī)便民檢測(cè)箱。這款尿常規(guī)便民檢測(cè)箱可以通過(guò)掃描小程序使用,根據(jù)設(shè)計(jì),只需30秒內(nèi)即可將尿常規(guī)14項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)送到本人手機(jī),并提出相應(yīng)建議,為居民提供健康參考。
近年來(lái),廣州市城管局全面鞏固“廁所革命”成效。“廁所革命”三年計(jì)劃已兩年完成,截至目前,全市共完成近4500座公廁建設(shè)任務(wù),對(duì)外開(kāi)放廁所超2400座,全市各類(lèi)公廁超過(guò)11300座,轄區(qū)中心城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)步行15分鐘即可找到公廁。高質(zhì)量落實(shí)公廁保潔標(biāo)準(zhǔn),提升市民如廁體驗(yàn)。完善廣州公廁云平臺(tái)信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)找?guī)⒂脦⒃u(píng)廁所。
開(kāi)展“常態(tài)化”治理:
定期不定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法
文明城市的創(chuàng)建不是一朝一夕,保持城市的文明程度,需要日復(fù)一日的落實(shí)。
廣州市城管部門(mén)在平時(shí)工作中,保持常態(tài)監(jiān)督檢查。對(duì)全市11個(gè)區(qū)城市環(huán)境管理情況每月評(píng)分通報(bào),每年開(kāi)展一次綜合評(píng)價(jià)通報(bào),通報(bào)結(jié)果反饋至市文明辦。同時(shí),依托巡檢APP平臺(tái),推動(dòng)問(wèn)題整改市區(qū)街三級(jí)聯(lián)動(dòng)。開(kāi)展視頻監(jiān)控巡查,提高工作效能;建立群眾投訴日常反饋機(jī)制,推動(dòng)市民投訴熱點(diǎn)問(wèn)題快速解決。
針對(duì)輿情反映比較集中的泥頭車(chē)撒漏、工地夜間施工擾民等問(wèn)題,城管部門(mén)加強(qiáng)與住建等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng),定期不定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),從嚴(yán)打擊無(wú)證施工、夜間超時(shí)施工、帶泥上路等行為。建立重點(diǎn)工地監(jiān)管臺(tái)賬,實(shí)施夜間常態(tài)化巡查,提高執(zhí)法打擊精準(zhǔn)性。
中建四局六公司承建的蘿崗保障房項(xiàng)目是華南在建體量最大的保障性住房項(xiàng)目。在城管執(zhí)法隊(duì)的帶領(lǐng)下,記者在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)看到,項(xiàng)目在揚(yáng)塵控制、噪聲控制以及水污染與光污染等方面嚴(yán)管?chē)?yán)控。項(xiàng)目基坑周邊以及項(xiàng)目圍墻均設(shè)置噴淋降塵、霧炮降塵,杜絕揚(yáng)塵污染。綠植圍墻,為項(xiàng)目增添了一抹亮色,營(yíng)造出環(huán)境友好、視覺(jué)友好的項(xiàng)目觀感。每輛泥頭車(chē)在駛出項(xiàng)目前,都要經(jīng)過(guò)高壓水槍洗刷,確保車(chē)輛不將污泥帶出工地。
此外,針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、牛皮癬等城市“六亂”問(wèn)題,廣州市城管部門(mén)定期組織開(kāi)展統(tǒng)一行動(dòng),重拳整治校園、公園、商圈、市場(chǎng)、地鐵出入口周邊等突出“六亂”問(wèn)題,嚴(yán)厲打擊亂擺賣(mài)、當(dāng)街宰殺活禽和野生動(dòng)物等違法違規(guī)行為。
2021年,是廣州市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)首批文明典范城市的開(kāi)局之年,市城管局將盯準(zhǔn)市民群眾急難愁盼問(wèn)題,讓城市管理服務(wù)更好地貼近百姓,將文明融入城市底色,讓文明之花在花城盛開(kāi)。
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