2023郵儲銀行東莞分行黃山樂山大佛紀念幣預約指南（入口+時間）

東莞市具體預約安排：

(一)預約期

(相關資料圖)

2023年3月31日22:00-4月2日24:00

1.線上預約

客戶可于2023年3月31日22:00起登錄我行官方網站、手機銀行、微信公眾號、個人網銀辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣的預約。預約期內先到先得，額滿為止，逾期不予辦理。具體預約入口如下所示：

(1)官方網站入口：進入中國郵政儲蓄銀行門戶網站(www.psbc.com),首頁-公告欄-紀念幣公告-點擊進入預約。

(2)手機銀行入口：進入郵儲銀行手機銀行，首頁-全部-網點模塊-紀念幣預約。

(3)微信公眾號入口：關注“中國郵政儲蓄銀行”微信公眾號，服務模塊-紀念幣專區-紀念幣預約。

(4)個人網銀入口：登錄中國郵政儲蓄銀行個人網銀，首頁-個人網銀登錄-我的賬戶-紀念幣管理-紀念幣預約。

客戶預約時，請務必輸入正確的姓名、第二代居民身份證號碼、手機號碼，以便后續業務辦理。客戶提交預約申請后，頁面跳轉顯示“預約已受理”和唯一預約編號，表示我行已受理客戶的預約申請。

2.現場預約

2023年4月1日至4月2日，客戶須持有效身份證件，至公告中辦理現場預約的網點，在網點營業時間內辦理現場預約業務。辦理現場預約的網點及分配額度請點擊查看《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣預約兌換網點及額度信息》。預約期內先到先得，額滿為止。

3.預約取消

預約期內，客戶可使用“中國郵政儲蓄銀行”微信公眾號、郵儲銀行手機銀行、郵儲銀行個人網銀中的“預約記錄查詢/修改/取消”交易，查詢線上預約申請提交結果，可辦理預約記錄取消、修改預約姓名及兌換日期，其他預約信息無法修改;客戶也可前往預約登記的網點，辦理預約記錄取消、修改預約姓名及兌換日期，其他預約信息無法修改。非預約期內，客戶無法取消預約、修改預約信息。

(二)預約核實期

2023年4月5日-4月6日

預約信息僅作為登記，預約期結束后，中國人民銀行將對客戶的預約信息進行核查，詳細核查事項請查看《中國人民銀行公告〔2019〕第26號》。有違約記錄的客戶將無法通過中國人民銀行核查;客戶憑同一有效身份證件(指第二代居民身份證原件。由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因，無法出具第二代居民身份證原件的，可以使用戶口簿、臨時居民身份證原件辦理，下同)信息，只能在一家銀行業金融機構的一個營業網點預約，否則將無法通過核查。我行將根據中國人民銀行反饋的核查結果，向客戶預約登記時預留的手機號碼發送預約結果短信，客戶也可在2023年4月4日24點后，通過我行手機銀行、微信公眾號、個人網銀查詢核查結果。

核實期內，未通過中國人民銀行核查的客戶，可持預約登記時的有效身份證件前往預約登記網點，在網點營業時間內辦理撤銷違約記錄和保留本次兌換資格業務。逾期不予辦理。成功辦理保留兌換資格的客戶，可在兌換期內在該營業網點營業時間內辦理兌換。

核實期結束后，未通過中國人民銀行核查，且未辦理撤銷違約記錄并保留兌換資格業務的客戶，將無法辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣預約兌換業務。

(三)兌換期

2023年4月7日至4月13日

兌換期內，預約成功的客戶須持預約登記時的本人有效身份證件，在兌換期內任意一天至預約登記網點，在網點營業時間內辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣兌換業務。兌換期結束，停止兌換。

注意事項

(一)辦理黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣核實、兌換的有效身份證件必須為已辦理預約登記的有效身份證件。

(二)客戶僅可按套預約、兌換黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣，不可預約、兌換整套中的其中一枚。每人預約、兌換限額為20套，每人總計只能預約、兌換1次。

(三)客戶可提前致電預約登記網點，向網點咨詢可以辦理預約、核實及兌換的營業時間。預約登記網點咨詢電話請點擊查看《中國郵政儲蓄銀行廣東省分行黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣預約兌換網點及額度信息》。

(四)客戶如代理他人辦理兌換、撤銷違約記錄及保留兌換資格業務的，應持本人及被代理人有效身份證件辦理，且被代理人數不超過5人。

(五)客戶如對其預約記錄存在異議，可在預約核實期內，持本人有效身份證件，至中國人民銀行地市中心支行及以上分支機構查詢，查詢地址以人民銀行地市中心支行及以上分支機構公告為準。

(六)客戶使用我行個人網銀預約的，暫不支持Internet Explorer8及以下版本，請提前升級或使用其他瀏覽器;使用我行微信公眾號預約的，暫不支持微信電腦版訪問，請使用微信移動客戶端;使用我行手機銀行預約的，請務必提前下載最新版郵儲銀行手機銀行，本次預約僅支持8.0及以上手機銀行版本。上述各預約渠道將于正式預約開始時開放。

(七)辦理兌換時，我行承辦網點須登記客戶身份信息和兌換數量。如客戶需整盒兌換的，須客戶簽字確認后方可兌換。

(八)預約兌換期內，客戶可通過我行手機銀行、微信公眾號、個人網銀查詢各預約兌換網點的預約兌換進度。各預約兌換網點現場也將采用電子屏幕或紙質張貼方式，公布前1日該網點預約兌換進度。

(九)因不可抗力等原因，部分地區黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣的相關工作存在延期可能性，我行當地分支機構將另行公告本地區預約、核實、兌換的時間調整安排，具體情況以我行當地分支機構公告為準。

(十)普通紀念幣總體定位于紀念和收藏，不鼓勵炒作、回存、流通。為充分發揮普通紀念幣宣傳紀念作用，維護公眾利益，避免公共資源浪費，請按紀念和收藏需求進行黃山幣和峨眉山-樂山大佛幣的預約兌換，避免約而不兌、兌后回存的行為。

(十一)更多詳情可咨詢我行客服與投訴熱線95580。