高舉“網(wǎng)劍”！ 大數(shù)據(jù)監(jiān)測維權(quán)熱點

由于與網(wǎng)絡(luò)消費有關(guān)的維權(quán)呈增長趨勢，石家莊市市場監(jiān)管局充分利用“大數(shù)據(jù)”，著力圍繞民生關(guān)注度較高的食品、藥品、網(wǎng)絡(luò)直播、老年人消費等消費維權(quán)熱點開展定向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，有效防范和解決虛假宣傳、侵權(quán)假冒、誤導(dǎo)消費等問題。

日前，石市市場監(jiān)管局開展“舉網(wǎng)劍保權(quán)益”行動，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域違法行為。全市各級市場監(jiān)管局將加強電子商務(wù)經(jīng)營者主體監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者進行全面排查，對違法違規(guī)商戶及商品進行查處。加強涉網(wǎng)投訴舉報案件查處力度，綜合運用網(wǎng)絡(luò)巡查、現(xiàn)場檢查、電子取證等方式，扎實推進涉網(wǎng)“訴轉(zhuǎn)案”案件查辦。提升工作效率，提高對3.15期間重大涉網(wǎng)維權(quán)事件的快速反應(yīng)和及時處置能力。堅持完善集中整治和日常監(jiān)管相結(jié)合的工作機制，高舉“網(wǎng)劍”，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域違法行為。

同時，有關(guān)部門與淘寶、京東、抖音、快手等大型電子商務(wù)平臺企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)消費投訴舉報快速反應(yīng)和處置機制，對涉事商品和店鋪快速采取措施，最大程度確保消費者合法權(quán)益不受侵害。

（石家莊日報客戶端）