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8月2日,廣州市交通運輸部門發布廣州市出租汽車行業2023年上半年(2023年1月1日至6月30日,下同)市場運行監測指標信息。其中提到,2023年上半年較2022年底,巡游車增加3輛,巡游車在崗駕駛員增加1224人;網約車方面,有效《網絡預約出租汽車運輸證》增加26571張,有效《網絡預約出租汽車駕駛員》增加33496張。截至6月底,廣州市出租汽車萬人擁有量為95.06輛。
市場規模方面,截至2023年6月底,廣州市共有巡游車企業74家、巡游車19560輛、巡游車在崗駕駛員32522人,較2022年12月底,巡游車增加3輛,巡游車在崗駕駛員增加1224人;截至2023年6月底,廣州市共有取得經營許可的網約車平臺公司110家,有效《網絡預約出租汽車運輸證》158521張,較2022年12月底增加26571張;有效《網絡預約出租汽車駕駛員》243213張,較2022年12月底增加33496張。同時,廣州市出租汽車行業2023年上半年市場運行監測指標信息中提到,截至6月底,廣州市出租汽車萬人擁有量為95.06輛。
市場運營方面,2023年上半年,廣州市巡游車單車日均載客約24.40次,單車日均運營里程約315.14公里、單車日均營收約717.01元;廣州市網約車單車日均訂單量約10.22單,其中有發生訂單、且日均訂單小于10單的網約車67700輛,日均訂單大于10單(含)的網約車67527輛。日均訂單大于10單(含)的網約車中,單車日均載客里程約129.50公里、單車日均營收約395.60元。據此次發布信息顯示,2023年上半年,巡游車訂單量環比上漲12.44%,單車日均營收環比上漲23.05%;網約車訂單量環比下降3%,單車日均營收環比上升6.88%。
市場秩序方面,2023年上半年,廣州市交通綜合行政執法部門共查處出租汽車非法營運案件372宗,出租汽車營運違章案件3710宗。其中,廣州市白云出租汽車集團有限公司、廣州公交集團廣交出租汽車有限公司、廣州市利士風汽車有限公司等三家巡游車企業營運違章案件數量排名居全市前三位,滴滴出行科技有限公司、鄭州哈拜網絡科技有限公司、武漢風韻出行信息科技有限公司等三家網約車平臺公司營運違章案件數量排名居全市前三位。
同期,廣州市交通運輸主管部門共辦結出租汽車乘客有效服務類投訴1738件,其中,廣州市錦聯出租車管理服務有限公司、廣州市奇德出租汽車有限公司、廣州安晟汽車運輸服務有限公司等三家公司的乘客有效投訴率在全市巡游車企業排名前三位,哈爾濱樂車服科技有限公司(張飛快跑)、山東清月汽車服務有限公司(悅行出行)、大連博約科技有限公司(博約出行)等三家平臺公司乘客有效投訴率在全市網約車平臺排名前三位。
市交通運輸部門發布風險提示,2023年上半年,廣州市社會運行穩定,經濟形勢明顯好轉,但受全社會綜合環境影響,出租汽車市場經營壓力較大,特別是車輛租賃企業出租率普遍較低,甚至出現車輛租金低于平均成本價格,不少企業出租率低于50%。鑒此,提醒擬從事出租汽車(含網約車)經營服務的相關企業和駕駛員,密切關注行業最新動態、審慎做好投資和從業分析,充分考慮市場風險,理性選擇經營和從業方向。歡迎市民致電廣州12345政務服務便民熱線,反映出租汽車違法違規、服務質量等問題,共同促進廣州市出租汽車行業安全、規范、健康、穩定發展。
文/廣州日報·新花城記者:盧夢謙
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