商家招攬生意“大喇叭”擾民，民警協調解決開啟“降噪鍵”|焦點短訊

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“走過路過不要錯過！”“買不了吃虧買不了上當！”……商家為了招攬顧客，用喇叭音響招攬顧客是常用的方法。在大型促銷活動中，甚至會動用音響進行宣傳叫賣。此類促銷手法效果雖不錯，不過有時候卻苦了周邊居民。

近日，廣州增城警方接到廣州12345政務服務便民熱線轉來的一起投訴，反映新塘鎮港口大道某廣場有商家以廣播形式搞宣傳活動，音響聲音太大，且持續時間長，嚴重影響了周邊居民的生活，希望商家能夠控制音量。

接到工單后，增城區公安分局衛山派出所民警立即來到該廣場進行現場核查。“音響音量確實比較大，我們來到后，先對活動現場工作人員進行口頭教育，要求立即調低音量。”民警說。隨后，民警又來到商場管理處與管理方進行溝通，要求商場利用廣場舉辦活動使用高音喇叭時，要盡量降低音量，以免造成噪音擾民。

經協調，商場負責人認識到噪音問題對周邊居民的影響，深感抱歉，表示以后在舉辦宣傳活動時一定會多加注意，確保不擾民。同時，民警還囑咐商場及周邊物業小區管理處安保人員，讓大家共同做好噪音方面的監督，有問題及時跟派出所聯系。

經調解后，投訴人對此次處置表示滿意，對民警表示感謝。

噪音擾民造成鄰里結怨的情況并不少見，有的甚至還演變成“武力沖突”。“我們是執法者，但是對于處置這些糾紛，主要還是以勸解和調解為主，最終追求的是雙方的和諧共處。”民警說。

文/廣州日報·新花城記者：葉作林、張丹羊 通訊員：劉瑩麗