一線直擊｜天河區車陂街設24小時服務熱線，物資保障組送米送菜忙

大洋網訊 根據疫情防控需要，為快速有效阻斷疫情傳播，實施精準防控，切實保障人民群眾生命安全和身體健康，自2022年4月16日起，天河區在車陂街道部分區域劃定封控區、管控區、防范區。

據了解，廣氮北環街2號、4號劃定為封控區，共2棟樓，每棟359戶，實行“區域封閉、足不出戶、服務上門”管理措施。廣氮北環街1號、3號、5號劃定為管控區，共3棟樓，實行“足不出區、錯峰取物”管理措施。據統計，封控區和管控區加起來一共1790戶。

社區連夜掃樓摸清情況，封控區物資送貨上門

4月17日上午，記者來到位于車陂街道廣氮北環街的封控區和管控區外，現場水馬已經把管控區域圍蔽，時間臨近中午12點，電商平臺配送員陸續將管控區域內的居民購買的物資送到小區門外。

記者在現場看到，管控區域內的居民對大米、新鮮蔬菜、紙巾等需求量比較大，不時也有居民的家人朋友為他們送來物資。為了方便統一管理，管控區域僅設置了廣氮北環街西門一個入口，物資只能從此入口送入。

在小區西門，工作人員會將每一份物資對應的樓棟和戶號標記清楚，做好登記，再聯系好居民，封控區內由工作人員送貨上門，管控區內居民錯峰下樓領取物資。現場可以看到，電商平臺配送員有序排隊登記，社區工作人員有條不紊地將物資送入管控區域內。

廣氮北環街西門設置了“快遞臨時收件點”

上午11點，陸續有電商平臺配送員送來物資

管控區域內居民購買的物資以大米、新鮮蔬果、紙巾等為主

街道有關負責人介紹，昨天晚上劃定封控區、管控區、防范區后，社區便開始掃樓，摸清戶籍人口，以及實際居住的人口情況，如有外出人員也及時取得聯系，對區域內特殊人群也做了統計。此外，街道物資保障人員、醫護人員、安保人員等基本到位。

從昨天晚上開始，社區就給居民發放了新冠病毒抗原檢測試劑盒，將按照要求與核酸檢測結合檢測。

廣氮北環街西門入口

在小區西門入口可以看到體溫計、外科手套、酒精、防護服等醫療物資準備充足

管控區域外，一名小孩向防疫工作人員敬禮致意

緊急情況可撥24小時服務熱線，特殊群體提供上門診療服務

據了解，如居民遇有緊急情況，可以向當地社區或居委求助。針對老弱病殘孕幼等特殊群體，街道將提供便利或上門診療服務，及時解決群眾需求。如有需要，居民可撥打車陂街道慧雅社區居委會服務24小時熱線電話：18127999162。

除了24小服務熱線，社區為管控區域內的5棟樓分別建立了微信群，社區有最新通知，居民有任何需求，都可以在微信群上及時聯系溝通。

文、圖/廣州日報·新花城記者陳鈞圣