為什么發(fā)送防疫提醒短信內(nèi)容不一？三大運(yùn)營(yíng)商這樣說

近日，為快速掌握廣州重點(diǎn)人群的防疫核驗(yàn)情況，實(shí)現(xiàn)有效防疫提醒，三大運(yùn)營(yíng)商配合政府單位向重點(diǎn)人群發(fā)送短信提醒。然而，不少市民在收到短信后也提出疑問：“為什么自己和親戚朋友收到的防疫提醒短信內(nèi)容不一，且發(fā)送自不同的號(hào)碼?”“有些防疫提醒短信還附上鏈接，要求點(diǎn)擊完成核酸檢測(cè)反饋，這些能反饋嗎?”“帶有鏈接的是否都是詐騙信息?”為解答市民疑惑，記者向三大運(yùn)營(yíng)商了解相關(guān)情況。

發(fā)送短信端口有哪些?

廣州移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前廣州移動(dòng)發(fā)送防疫提醒的短信端口主要有兩類：第一類是普通應(yīng)急短信，端口為10086或10657開頭;第二類是5G消息，端口會(huì)根據(jù)用戶所使用的通信運(yùn)營(yíng)商不同而分別顯示為12520、1069、1068開頭。

廣州聯(lián)通表示，目前發(fā)送防疫類短信的端口有10010、10655開頭的短號(hào)以及12379020等號(hào)碼。

廣東電信回應(yīng)記者稱，相關(guān)政府部門、各運(yùn)營(yíng)商均具備發(fā)送防疫短信的端口。經(jīng)向省通管局備案同意，由廣東電信向省內(nèi)電信用戶發(fā)送的防疫短信均由10000號(hào)發(fā)出。發(fā)送內(nèi)容均來源于各級(jí)疫情防控部門，廣東電信無(wú)修改權(quán)限。由廣東電信發(fā)出的防疫短信，如帶有鏈接，也為疫情防控部門根據(jù)防疫需求提供。

5G消息為什么有鏈接?

5G消息是普通短信的升級(jí)，具有多樣化內(nèi)容展示、多元化服務(wù)應(yīng)用和強(qiáng)互動(dòng)能力等特點(diǎn)。在支持5G消息的手機(jī)上，用戶可以收到圖文并茂的富媒體卡片5G消息防疫提醒，點(diǎn)擊核酸檢測(cè)反饋按鈕，即可一鍵反饋核酸檢測(cè)情況，十分快捷便利，這是廣州移動(dòng)聯(lián)合中移互聯(lián)網(wǎng)公司在防疫提醒上的創(chuàng)新應(yīng)用。截至4月11日，已累計(jì)發(fā)送超80萬(wàn)條5G消息(含短信小程序)，消息閱讀率超70%，進(jìn)一步保障疫情防控政策的到達(dá)率和知曉度。

而在不支持5G消息的手機(jī)上，廣州移動(dòng)的5G消息會(huì)自動(dòng)調(diào)整為普通文本短信，用戶點(diǎn)擊短信中的鏈接同樣可以跳轉(zhuǎn)到收集界面，快速反饋核酸檢測(cè)情況。防疫提醒短信中的鏈接域名為f.10086.cn或rcs.10086.cn，用戶可放心點(diǎn)擊鏈接，并如實(shí)完成信息反饋工作。

點(diǎn)擊鏈接包含哪些信息?

點(diǎn)擊鏈接后，手機(jī)將出現(xiàn)核酸檢測(cè)情況反饋界面，市民根據(jù)實(shí)際情況填寫信息即可。針對(duì)“什么樣的鏈接是詐騙信息?”該問題，警方此前早有“支招”：凡是點(diǎn)擊鏈接后要求你填寫銀行賬號(hào)、密碼、手機(jī)驗(yàn)證碼等信息的，都是詐騙;凡是要求轉(zhuǎn)賬的，都是詐騙。而5G消息鏈接并不存在上述情況。

根據(jù)政府相關(guān)部門提醒，市民若對(duì)收到的短信有疑問，可以撥打12345市民熱線或12320衛(wèi)生熱線咨詢。對(duì)于來自涉疫風(fēng)險(xiǎn)人員排查專號(hào)“12320”的來電，以及“廣州市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室”的短信，市民必須引起足夠的重視，及時(shí)接聽、查看，若錯(cuò)過電話請(qǐng)及時(shí)回?fù)埽凑罩敢扇∠鄳?yīng)的健康管理措施。