12月30日,廣州市市場監管局會同越秀、天河區市場監管局執法人員開展了元旦春節節前價格檢查,重點檢查了超市肉、菜、糧、油等重要民生商品和名優白酒等應節商品,以及火車站、景區場內便利店、餐飲等場所的明碼標價情況,并對經營者開展節日促銷行為進行現場指導規范。執法人員表示,不按規定明碼標價、價格欺詐是目前監管的重點,提醒和告誡相關經營者不要觸碰監管底線,對于虛構原價等實施價格欺詐行為的經營者將從嚴從重查處。
市場監管執法人員進行2022年元旦、春節節前價格監督檢查。
不得采取分解收費等方式變相提高政府定價
記者了解到,為做好今冬明春保供穩價工作,保障元旦春節期間市場價格秩序穩定,廣州市市場監督管理局已部署全市市場監管部門開展元旦春節、春運期間重要民生商品服務及防疫物資價格專項監督檢查行動,重點加強肉禽蛋菜油等生活必需品、應節商品、景區門票和餐飲等服務以及防疫物資的價格監管,加大對不按規定明碼標價、價格欺詐、不執行政府定價、指導價等價格違法行為的查處力度。
在廣州東站,執法人員檢查了站場內商家的明碼標價情況。在站場一樓的一家餐飲店(永和大王),各式套餐價格都在顯眼地方公示。店長表示,往年春運開始后會稍微調高價格,但今年目前還沒有收到公司春運期間調價通知。如果價格調整了會更改所有的價格牌。在一家便利店(鐵聯便利店),店員則表示已經至少一年沒有調價,即使春運也不會調整價格。
執法人員在廣州火車東站一家便利店內進行價格監督檢查。
在二樓售票處,執法人員檢查了火車站執行政府定價、退改票有無自定收費標準收費等情況。“退改票的收費都比較清晰。”正在辦理退票的旅客單先生表示,他經常乘坐城際快車往返廣深,車站對退改票政策都有比較明確指引。
在華南植物園,執法人員檢查了景區及其配套停車場執行政府定價、指導價情況。在售票處,景區有關負責人表示,景區嚴格按照政府定價收費,節假日還會按照要求執行全票打八折的優惠。目前園區全票價格為20元,半票(兒童票)價格為10元。“我們的收費標準已經十多年沒有調整。”該負責人說道。
今年9月起,廣州實施新的停車收費政策,公交場站配套停車場、景區配套停車場等納入政府指導價、政府定價的停車場范圍,實行差別化停車收費。華南植物園也因此調整了配套停車場的收費,新的收費標準在停車場出口進行了公示。執法人員現場建議在入口處也公示新的收費標準,“這樣消費者在停車前就可以了解收費標準,決定是否要進來停。”執法人員說道。
檢查中,執法人員要求上述火車站、景區單位嚴格執行政府定價、指導價,不得自立收費項目、自定收費標準收費,不得采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高政府定價標準。
執法人員對華南植物園的配套停車場執行政府定價、指導價情況進行監督檢查。
價格欺詐是監管重點
執法人員還對華南植物園內的餐廳“琪林里”進行了檢查,該餐廳副總經理紀少彬介紹,餐廳主要做定制餐單,客人點餐后會提供“主廚餐單”并標明價格,此外還會收取茶位費和10%服務費。餐廳不對外銷售酒水,包房不設最低消費。另外餐廳也負責園區簡餐,同樣會明碼標價。執法人員提醒,餐廳要在餐單上明確標示菜品價格,以及標明加收服務費、茶位費價格。
在盒馬鮮生超市,執法人員特別檢查了商品明碼標價,以及促銷信息是否明示等情況。店長史先生表示,超市嚴格執行明碼標價,也嚴格遵守去年出臺的《規范促銷行為暫行規定》的規定進行促銷。“生鮮商品的到貨量是有保證的。”史先生說,每逢節日生鮮商品的采購量都會增加50%左右,超市會利用大數據技術備貨,確保民生商品供應充足。
執法人員表示,明碼標價、價格欺詐是目前監管的重點。“價格欺詐有多種表現形式,從日常監管的情況來看比較突出的是通過虛假或令人誤解的價格手段來誘導消費者進行交易的行為,提醒和告誡相關經營者不要觸碰監管底線,對于實施價格欺詐行為的經營者我們會從嚴從重查處。”
廣州市市場監管局有關負責人表示,元旦春節雙節及春運期間,節日消費需求集中釋放,消費者大量跨區流動,市場價格異常波動風險有所增加。該局依托市場監管價格監測機制和暗訪督查機制,密切關注消費量大的糧油肉禽蛋菜奶等農副產品、防疫物資和居民節日消費特色商品的線上線下市場價格,通過互聯網大數據分析等信息化手段,前移監管端口,增強價格反應敏銳度和分析預警。
12月20日,廣州市市場監管局已向社會公開發布《價格提醒告誡函》,要求各經營者及相關單位在節日期間,自覺維護肉、禽、蛋、菜、油等生活必需品及應節商品、疫情防控醫療用品、藥品價格秩序,認真規范促銷活動中的價格行為,做到明碼標價;嚴禁任何經營者趁節日期間散布、捏造漲價信息、哄抬物價。
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