當前快報:湘潭市民點贊文旅廣體行政審批服務

(資料圖片)

文旅廣體行政審批服務大變樣

湘潭市民點贊送錦旗

近日，韶山市潤澤旅行社有限公司市場運營部總經理劉鑫洋，將一面寫有“服務周到 辦事高效”的錦旗送到了湘潭市市民之家文旅廣體局行政審批服務窗口工作人員手中，為窗口辦實事、辦快事、效率高點贊。

此前，市文旅廣體局針對行政審批服務窗口存在的“網上審批重復提交線下紙質資料”問題迅速改進，精簡了申報手續。劉鑫洋成了第一批感受到精簡審批方便和高效的企業負責人。

要辦理設立旅行社業務，應該去哪里辦？需要準備哪些材料？會不會來回跑幾次？面對大量的文書資料和工作手續，劉鑫洋有些望而生畏。在撥通湘潭市市民之家文旅廣體局行政審批服務窗口的咨詢電話后，工作人員告訴他，窗口“優化審批流程、精簡申報手續”，原先需要提交的10項資料，其中前7項資料全部改為網上提交，申請人只需到現場填寫兩份材料即可當場辦理、出證。劉鑫洋按照流程事先在網上提交資料，來到現場后，只花半小時就順利完成了相關手續辦理并拿到了證件。

幾天后，劉鑫洋又接到了市文旅廣體局窗口工作人員的回訪電話。劉鑫洋對此表示由衷感謝，“辦事熱情，服務貼心，事后又精細跟蹤，關心經營者實際狀況，值得點贊！”