全球要聞：上樓愛跺腳咳嗽開啟聲控燈，樓下人失眠，民警耐心消隔閡

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俗話說，遠親不如近鄰，本應是和睦的鄰里關系，卻因安裝樓道公用聲控照明燈的問題鬧得“水火不容”。南京鼓樓警方以維護社會治安穩定、守護轄區群眾平安為己任，了解雙方實際情況后，于近日成功化解了這起鄰里矛盾。

年初，家住中央路某小區的張大爺夜晚下樓散步，在經過三樓時，因樓梯過道公用照明聲控燈損壞，張大爺不慎踩空摔倒受傷。痊愈后，張大爺主動找到三樓住戶王女士，商量安裝聲控燈事宜，但王女士拒絕配合安裝。一開始張大爺以為王女士因費用問題不愿出資，便提出主動承擔安裝費用，但王女士拒不同意，這讓張大爺很是惱火。為此兩家人經常爭吵不斷，社區也曾多次介入勸和，可雙方各執一詞，互不相讓，于是聯系轄區派出所幫忙調解。

湖南路派出所社區民警丁朝榮得知該情況后，立即展開工作，在走訪過程中了解到，這件事遠沒有想象的那么簡單。王女士患有長期性失眠癥，由于小區老舊未安裝電梯，此前夜間總能聽到樓道里過往居民為喚醒聲控燈的咳嗽聲和跺腳聲，王女士苦不堪言。因此，這次燈壞了之后，王女士堅決不同意再次安裝聲控燈。

小糾紛、小矛盾隨處可見，這些看似小事，但是如果不能及時化解，可能會立即升級。為了徹底解決問題，丁朝榮選擇傾聽雙方各自想法，一對一分別“促膝長談”，再找出綜合性解決的方案。丁朝榮以促進鄰里和睦為出發點，對雙方曉之以情、動之以理，通過一番講事實、講法律、講情感，雙方都意識到自己過激的言行。

最終張大爺、王女士兩家各讓一步，一致認可在三樓過道安裝觸摸式照明燈的方案。3月3日下午，在民警見證下，社區街道工程隊為三樓安裝了觸摸式公用照明燈。

“感謝警官幫我們講清楚！”當事人雙方握手言和并向警方致謝。離開時，丁朝榮反復叮囑雙方，遠親不如近鄰，雙方要一如既往地互幫互助，珍惜鄰里情誼。

事后，張大爺一家特意定制了一面寫有“敬業正直，為民解憂”字樣的錦旗，送到丁朝榮的手中，以表達對民警化解鄰里矛盾糾紛，解決樓道裝燈難題的感激之情。

揚子晚報/紫牛新聞記者 任國勇 通訊員 鼓公宣 韓傳玲

校對 王菲