顧客操作失誤未支付香煙款就離開 民警設法幫店主找到她

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揚子晚報網1月6日訊 （通訊員 李鈺 嚴昌明 記者 王國柱）“想不到其他方式，只能這樣表達對民警的感謝之情！”1月5日下午，居民王女士帶著一面寫有“人民好警察 一心為人民”的錦旗來到泰州市公安局姜堰分局張甸派出所。

原來，2022年12月28日下午4時許，張甸派出所接到王女士報警，稱有位顧客購買東西，沒有付款成功就離開了，請求民警幫忙尋找。

接報后，值班民警迅速趕往現場。

經了解，當天下午3時許，一顧客在超市購買了一條價值600余元的香煙，手機付款沒有支付成功便離開了。收銀員當時并未留意該顧客的支付情況，待忙完手頭活進行對賬時，才發現這筆交易的款項未進賬，而顧客早已不見蹤影。無奈之下，王女士只能報警求助。

隨后，民警立即調閱超市及周邊路面監控視頻，并走訪周圍群眾，排查相關情況。第二天上午，通過不斷的努力，民警順利與該顧客李女士取得聯系。據了解，當天下午李女士結賬出示付款碼時，誤以為不需要輸入密碼支付，自己也未查詢付款記錄確認，導致付款失敗。李女士當即為自己的失誤向超市表示歉意，表示自己人在外地辦事，承諾返回姜堰后會第一時間結清貨款。

1月5日，收到貨款后，王女士特地制作了一面錦旗送到派出所，感謝民警幫忙挽回損失。警方提示：廣大商家在日常經營時切不可疏忽大意，一定要仔細查看貨款是否到賬。同時，建議開啟“收款到賬語音提醒”功能，避免帶來不必要的損失。

校對 陶善工