網易智慧企業阮良：將數字化映射到企業組織管理各個環節

5月28日，網易智慧企業通過官網以線上形式舉辦了一場年度見面會，會上，網易(杭州)副總裁、網易智慧企業總經理阮良提出“企業成長力”概念并公布了網易智慧企業2020年戰略。

后疫情時代，加速數字化轉型成為企業重塑競爭力的關鍵。在此背景下，阮良提出企業成長力概念，并結合時代背景詮釋了內生成長力之于企業的重要性。

阮良認為，企業需要通過數字技術精準洞悉用戶需求，加大對自身業務模式、運營模式及管理模式的創新力度，以驅動企業成長力，實現內生的數字化成長。“同一行業，在企業規模相似的情況下，企業成長加速度將是衡量企業成長力的關鍵。”阮良說，驅動企業成長加速度需要技術推動力、組織聯動力、服務牽引力、戰略驅動力、營收促動力五大作用力，網易智慧企業致力于以持續的技術創新，通過旗下系列產品，將數字化能力作用于企業，助力企業提升內生成長力。

會上，阮良提出網易智慧企業2020年的兩大戰略——數智企業戰略和數智商業戰略，通過聚合產品助力企業內生成長。數智企業方面，主要是幫助企業級客戶進行數字化轉型，通過數字化能力提升企業經營管理效率;數智商業方面，則主要是為客戶營銷賦能，以數據和智能算法為核心促進企業業務增長。

為更好賦能企業內生成長，網易智慧企業的業務版圖也進一步延伸，新增網易定位和網易互客。兩款產品重新定義用戶體驗調研與銷售轉化模式，為企業帶來新的增長潛力。

對于企業未來方向，阮良說，“因為變化是永遠會產生的，所以要讓自己和組織不停地去學習和計劃，在這個不斷變化的數字化時代下跟上發展的浪潮。”他表示，數字化不應被簡單作為工具，而是要映射到企業組織管理各個環節。(記者 凌紀偉)