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1月17日上午,記者走進廣州市海珠區江海街社區衛生服務中心。大廳內,各功能區域劃分明確、秩序井然。醫護人員正協助取號、引導就診、解答疑惑,忙碌不停。
據海珠區江海街社區衛生服務中心主任、黨總部書記、主任醫師周志昭介紹,春節期間,江海街社區衛生服務中心將采取措施確保醫療服務工作正常運行?!笆紫任覀儽WC有50%的醫護人員留在廣州過年,提供充足的人力保障。其次,發熱門診春節‘不打烊’,從年三十到初六都提供正常的診療服務,初三、初五提供全科門診。第三,藥物相對充足,同時為有需要的重點人群提供血氧監測的服務。最后,通過家庭醫生簽約服務,提早為重點人群提供健康監測服務,做到早發現、早診斷。”
在氧療區,幾位老人正在醫護人員的指導下吸氧。其中一位奶奶說,自己最近還是有點咳嗽,覺得不太舒服,醫生建議時常過來檢查一下。“這里很方便,平日里能滿足我們的一些基本需求。前一陣子疫情期間的服務,我自己感覺基本是正常的,沒覺得很緊張?!眴柕侥棠躺砼苑胖闹秆鮾x,她說:“這是剛剛社區醫院送給我們的,醫生還告訴了我們具體的使用方法?!?/p>
海珠區江海街社區衛生服務中心副主任、主任中醫師楊水清介紹了奶奶的情況,“這個老人家年紀較大,基礎疾病較多。在這次新冠病毒感染之后,遺留了一些乏力、咳嗽、氣短、胸悶等癥狀。在我們這里,經過氧療,加上一些中醫藥,再結合止咳、化痰、平喘的方法,起到了很好的療效?!?/p>
“有沒有建立健康檔案?”“是否有慢性???”街坊掛號來到家庭醫生簽約服務區后,工作人員會進行詢問和隨訪,而后引導街坊到醫生那里進行診療。診療過后,街坊通過手機付費。這時,自動發藥設備也將藥物準備好了,街坊到一樓藥房就可快速取藥。周志昭說:“現在就是把掛號、收費、候診的環節縮短,延長醫生就診的時間,讓我們的家庭醫生有更加長的時間進行健康教育、健康干預,從而達到醫防融合的目的?!睋榻B,目前江海街社區衛生服務中心的家庭醫生簽約率,全人群在35%左右,重點人群接近60%。
在預防接種區,登記、接種、觀察,三個區域井然有序。“預防接種也是我們中心的一項重點工作,特別是在后疫情時代,我們正常保證新冠疫苗的接種。同時跟街道一起,推進老年人的疫苗接種工作,降低危險人群的基數?!贝送猓罩行膬冗€設有兒童區、婦幼家園、中醫館、住院部等。記者了解到,該中心可為孕產婦提供健康檢測,并通過電話、微信等方式對其進行隨訪,提升健康教育。該中心的住院部有65張床位,同時可深入到患者的家庭里面,提供醫療服務。
在江海街社區衛生服務中心住院部的門口,寫著“健康為民、精業擔當”。周志昭說:“作為基層醫務工作者,新的一年希望能繼續全心全意地為街坊們的健康服務,按照計劃推進醫防融合工作,這對健康中國來說十分重要?!薄 ?/p>
社區衛生服務中心,讓群眾更有依靠、更加安心。采訪過程中,有群眾反映社區衛生中心能夠提供基礎的醫療需求,價格也親民,還能走醫保,極大的便利了他們的生活。這種強有力的依靠,也建立在基層醫務人員的恪盡職守上。春節期間堅守崗位,他們向來如此,用實際行動守護著群眾的健康。
文/廣州日報·新花城記者:廖靖文 見習記者:崔琳
圖/廣州日報·新花城記者:邱偉榮
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