節(jié)后返程高峰來臨，廣州南站公交站場多措并舉迎客流

大洋網訊 春節(jié)回鄉(xiāng)“充電”后，不少旅客又啟程返回。2月5日，農歷大年初五起，廣州南站公交站場正式開啟“返程模式”，不斷涌現(xiàn)的客流高峰讓市區(qū)內交通壓力持續(xù)增大，廣州南站公交站場當日發(fā)送與到站人數(shù)合計達3萬人次。為滿足市民和游客的出行需求，廣州公交集團交通站場中心下屬公交站場管理公司采取多項措施積極疏導客流，確保站場內客流高峰期間平穩(wěn)有序。

站場“活地圖”巴士驛站志愿者上崗

返程高峰到來前夕，公交站場管理公司結合往年返程客流和今年春運返程期間的相關運量進行分析研判，加強屬地及交通行業(yè)主管部門、南站管委會、營運公交企業(yè)的溝通協(xié)調，確保客流、周邊管轄區(qū)域動態(tài)信息順暢，為疏運保障工作提供支持，保障市民順利出行。此外，廣州巴士驛站志愿服務團隊的志愿者們在廣州南站公交站開展“幸福春運 一路同行”志愿服務活動，用堅守踐行“無論多晚，我都為你守候”的服務承諾，保障好廣州南站深夜抵達旅客的疏運工作。

返程高峰期間，佛山方向的公交站點前排起長隊，不少候車乘客攜帶行李箱和包裹準備乘車，志愿者們身穿綠色馬甲，積極引導候車乘客有序排隊、文明乘車，并為乘客提拿重物、扶上送下、導乘指引。“這個站點在高鐵站西門，不少人都會選擇在這里進行換乘，站點的人流量很大。”志愿者黃龍華告訴我們，為給廣大乘客提供周到細致的服務，他們不僅準備了礦泉水、一次性口罩和應急藥品等免費發(fā)放給有需要的乘客，還利用業(yè)余時間查詢了由該站點前往佛山、廣州各區(qū)及地標性景點的換乘方案，成為乘客們的“活地圖”。“在服務中，我們發(fā)現(xiàn)乘客中既有出游返程的，也有錯峰出游的，志愿者們會根據(jù)不同類型乘客的需求提供最佳換乘方案，用真情服務與乘客們一路相伴。”

此外，記者采訪獲悉，按照上級交通主管部門相關文件，廣州南站公交站場方面，對夜20等10條夜間公交線路采取“定點發(fā)班+靈活調度”發(fā)車模式，延長服務時間至高鐵末班列車抵達后20分鐘，同時在節(jié)后返程高峰23時后，開通廣州火車站、佛山南海公交總站、大瀝汽車客運站等如約巴士線路，保持充足后備運力，保障春運期間廣大旅客安全、便捷、有序出行。

文/廣州日報·新花城記者：蘇贊