速訊：文明湘潭 共同家園·文明在哪里丨拒絕車窗拋物 爭當(dāng)文明“駛”者

湘潭日報社全媒體記者 吳珊 實習(xí)生 何林雁

曾幾何時，隨著機(jī)動車的大幅增加，市民駕車出行越來越多，一些不文明現(xiàn)象伴隨出現(xiàn)：如在車上喝完礦泉水，將空瓶直接拋向窗外；抽完煙后，煙頭、煙盒隨手扔出窗外；搖下車窗，腦袋一探，一口痰應(yīng)聲飛出……

【資料圖】

如今，這種現(xiàn)象在蓮城很難見到。

制度立本

車拋現(xiàn)象明顯減少

在市城管信息監(jiān)督指揮中心，工作人員實時監(jiān)控道路不文明行為。 （記者 羅韜 攝）

為進(jìn)一步提高廣大交通參與者的文明意識、安全意識，提升城市交通治理水平和治理能力，展示湘潭全國文明城市創(chuàng)建成果，從2014年開始，市城管局與市城管委辦公室出臺《關(guān)于對車窗拋物不文明行為舉報獎勵的實施細(xì)則》（以下簡稱《細(xì)則》），積極動員社會力量參與城市管理，深入開展市民舉報“車窗拋物隨手拍”活動，從而對“車窗拋物”交通違法行為起到震懾作用，使“車窗拋物”不文明行為無處遁形、無法藏身。

2019年2月1日起，市城管局與市城管委辦公室對《細(xì)則》再次進(jìn)行修訂補(bǔ)充，重新印發(fā)實施。自《細(xì)則》實施以來，市民積極舉報車窗拋物違法行為。拿起手機(jī)，隨時隨地拍下身邊的不文明行為，將圖片和簡單文字描述上傳至“湘潭微城管”微信小程序，即可進(jìn)行展示和互動；也可以將不文明現(xiàn)象、突發(fā)事件等及時上傳，智慧城管信息平臺及時受理，根據(jù)情況的輕重緩急盡快處理并給予反饋。“湘潭微城管”是市民投訴城市管理問題的一種有效且便捷的途徑，手機(jī)拍照上傳，操作簡單，方便可行，成了民心直通的掌上寶，讓群眾反映問題更快捷、方便，解決渠道更暢通。

據(jù)統(tǒng)計，2014年10月至2022年6月9日，市城管信息監(jiān)督指揮中心累計受理舉報信息63318例，經(jīng)甄別累計審核有效信息36310例，累計發(fā)放舉報獎勵321.178萬元。

宣傳到位

文明理念入腦入心

市民可以通過“微城管”小程序舉報車窗拋物現(xiàn)象。（記者 羅韜 攝）

為從源頭上預(yù)防和減少“車窗拋物”不文明行為的發(fā)生，豐富駕駛教學(xué)內(nèi)容，市城管信息監(jiān)督指揮中心與市九城駕校聯(lián)合舉辦“學(xué)黨史、辦實事，拒絕‘車窗拋物’宣傳進(jìn)駕校”的主題宣傳活動，將安全文明理念送進(jìn)駕校。

活動現(xiàn)場，市城管信息監(jiān)督指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對駕校教練和學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，講解車窗拋物整治的重要意義以及舉報流程，重點介紹“湘潭微城管”小程序平臺中的車窗拋物舉報受理、兌獎等功能的操作流程。交流環(huán)節(jié)，詳細(xì)為大家解答了關(guān)于車窗拋物舉報的各類問題。培訓(xùn)結(jié)束后，市城管信息監(jiān)督指揮中心工作人員向駕校教練和學(xué)員發(fā)放了車載環(huán)保垃圾桶500余個，宣傳單1000余份。

養(yǎng)成良好文明習(xí)慣，從孩子做起。湘潭日報社小記者俱樂部組織小記者走進(jìn)市城管信息監(jiān)督指揮中心，通過觀看視頻，了解車窗拋物的危害。工作人員還引導(dǎo)小記者走上街頭，小手拉大手，共同倡導(dǎo)文明行車。

在市城市管理信息監(jiān)督指揮中心，數(shù)十塊大屏幕實時顯示城市各個角落的動態(tài)。通過視頻和事例，工作人員深入淺出地向小記者介紹車窗拋物的概念和危害，孩子們聽得聚精會神。隨后，在工作人員引導(dǎo)下，小記者來到雨湖區(qū)雨湖路八仙橋路口，孩子們用純真的語言呼吁市民駕駛車輛時不要隨意向窗外扔垃圾，并利用宣傳單向市民介紹車窗拋物的危害，對有需要的車主免費(fèi)送上車載環(huán)保垃圾桶。

這次活動，小記者收獲頗豐，家長們對此給予好評：“活動提升了孩子們的交際能力，鍛煉了他們的口頭表達(dá)能力，還讓他們意識到車窗拋物的危害性，懂得文明行車的重要性。”

意識提升

文明習(xí)慣自覺養(yǎng)成

市城管局工作人員積極處理市民通過“微城管”舉報的車窗拋物問題。（記者 羅韜 攝）

連日來，我們在街頭隨機(jī)采訪了多位車主，他們紛紛表示，看到了湘潭市花大力氣整治車窗拋物不文明行為的決心。“親戚朋友坐我車，我都會叮囑一句：‘不要往車窗外亂扔?xùn)|西，說不定等下就被拍了。’”車主何先生說，隨手扔垃圾不可取，下車將垃圾入箱是常識，人人應(yīng)該遵守。

市民李先生因工作需要，開車在外時間較多，車窗拋物有獎舉報政策出臺后，他經(jīng)常用行車記錄儀將發(fā)現(xiàn)的不文明行為保存錄像并向城管部門進(jìn)行舉報，舉報數(shù)量一度位于前列。現(xiàn)在，李先生的這份“工作”面臨“失業(yè)”。他說，如今車窗拋物現(xiàn)象明顯減少，一個月有時都拍不到一條，這也說明湘潭的文明程度又上了一個臺階。

車窗拋物看似小事一樁，危害卻不容小覷。隨手把垃圾丟到路上，增加了路面保潔難度，環(huán)衛(wèi)工人在車輛穿梭的路上清理垃圾十分危險。岳塘區(qū)城管執(zhí)法局環(huán)境衛(wèi)生管理處的保潔隊長羅建宏告訴我們，“這幾年來，車窗拋物的現(xiàn)象明顯減少，車主大多主動把車內(nèi)垃圾打包后放入路邊垃圾桶，環(huán)衛(wèi)工人不再需要到馬路中間清掃垃圾，安全系數(shù)大大提高。”

點評

車窗拋物，拋出的是垃圾，丟掉的是文明。馬路不是垃圾場，車窗拋物不可取。令人欣喜的是，經(jīng)過多年的宣傳和整治，車窗拋物的現(xiàn)象越來越少，車主們的文明意識不斷增強(qiáng)。我們呼吁，廣大交通參與者告別車窗拋物，爭當(dāng)城市潔凈“駛”者，讓我們行動起來，用交通文明引領(lǐng)城市風(fēng)范，共同構(gòu)建暢通和諧、文明有序的道路交通環(huán)境。