“割完雙眼皮后近4個月,眼皮還睜不上去,看人總瞪著眼睛,一臉兇相。醫院說,只要眼睛不瞎,能看見就是正常的……”近日,婁底市民劉女士向瀟湘晨報晨意幫忙記者反映,今年2月,自己花兩萬多元在長沙泊麗醫療美容門診部(以下簡稱“泊麗醫療美容”)做了一次眼綜合手術,不料現在眼皮仍然腫著。6月19日,記者致電泊麗醫療美容,其工作人員表示,等過完6個月的恢復期,如果劉女士仍覺得效果不好,可以去相關部門鑒定,“若鑒定結果證實是我院責任,會承擔一切法律責任”。
交了兩萬多元做了5個項目
33歲的劉女士告訴記者,自己之前常去一家美容院,覺得該美容院老板整的雙眼皮效果很好,便問她在哪家醫院做的手術。老板譚女士稱是在泊麗醫療美容,還推給劉女士一張價值1970元的尊享卡。
劉女士到醫院后發現,自己原以為的6800元只是單個項目的價格,手術一共需要做6個項目,共3萬多元。
劉女士無法接受這個價格,有些打退堂鼓。“她(譚女士)就勸我,說反正我來都來了,讓我看她手術后的效果多么好。”劉女士說,自己動了心,最后交了兩萬多元,做了重瞼術、去皮去脂、開內眼角、調大小眼、提肌修復5個項目。她出示的收款收據上,收款方為“湖南泊麗醫療美容有限公司”。
術后,劉女士回到家中,等待眼睛恢復。然而時間一點點過去,她卻發現自己眼睛一直紅腫。“有一回我和朋友出去,朋友說我應該是整容失敗了,有點毀容。從那以后我就基本待在家里,很少再出門。”
消費者自稱幾個月不敢見爸媽
劉女士稱自己的眼睛目前仍是紅腫狀態,兩邊眼皮寬度不一樣,線條也不流暢。其中左眼尤其嚴重,“當時醫生動完左眼,說沒弄好,拆了又動”。
5月底,劉女士第二次去泊麗醫療美容,與其溝通術后效果,對方仍稱她狀態正常。“他們很多人圍著我,說讓我配合,找個醫生來給我看下。醫生來了后問我是看不見還是有其他什么問題。我說我看得見。他們就說沒問題,只要眼睛不瞎,就是正常的。”而6月初,劉女士又去家鄉當地的一家醫院診治,醫生說她的眼睛已經沒有太大可能再恢復。
“我現在已經幾個月沒敢回家見爸媽了,老公對我的態度也變了,以前一有時間他就會帶我去長沙玩,晚上一起散步,現在都不跟我一起出去。”劉女士說道。
醫院:沒說過諷刺的話
6月19日,記者致電向劉女士推薦該醫院的譚女士。她稱,確實有許多人說她整的雙眼皮效果很好,而自己當時是在朋友圈看到醫院有活動,便轉發給了劉女士,不屬于當中介從中謀利的情況。譚女士說:“也許是個人體質差異等原因,她恢復得沒那么快,我自己當時2到3個月后就差不多恢復正常了。”
當天,記者也致電泊麗醫療美容。工作人員查詢清楚劉女士的情況后,稱其眼睛目前的狀態正常,因為恢復期有3至6個月。該工作人員還稱,等過完6個月的恢復期,如果劉女士仍覺得效果不好,可以去鑒定。“若鑒定書稱是我院責任,我們會承擔一切法律責任。”
對于醫生稱“沒瞎就正常”,該工作人員表示沒有此事:“當時她(劉女士)說看不到工作人員的臉,因為她是坐著的,我們工作人員是站著的,從平視角度確實是看不到。但醫生沒有說過‘沒瞎就正常’這種諷刺的話。”
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