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購買一只寵物貓給家里原先的寵物貓作伴,沒想到數日后兩只貓出現癥狀并被診斷帶有病毒。這樣的情況消費者可以要求賠償?日前,啟東市人民法院審理了這起案件。
2021年底,龔先生養了一只布偶貓,此后經常前往啟東市某寵物美容店進行消費。2022年9月,該寵物店推出促銷活動,充值3500元可享受5000元服務。龔先生看到該活動后,想為家中布偶貓尋找玩伴,便參與活動并用充值卡在該店內另購得一只小布偶貓。
讓龔先生沒有想到的是,他將小布偶貓帶回家數日后,兩只布偶貓均出現不同程度的干嘔等癥狀。龔先生立即將它們送往寵物醫院治療,經診斷,兩只布偶貓均攜帶貓杯狀病毒。當日,龔先生便將小布偶貓退回店內,大布偶貓繼續治療,花去醫療費5000余元。為此,他將寵物美容店訴至法院,要求對方賠償相應損失。
龔先生認為,自己家中大布偶貓生病系新購買的小布偶貓攜帶的病毒感染所致。寵物美容店則認為,其出售的小布偶貓雖經檢測攜帶貓杯狀病毒,但直至訴訟時仍然處于健康狀態,所以龔先生沒有證據證明大布偶貓攜帶的病毒是小布偶貓傳染的。
考慮到雙方當事人均無法證實大布偶貓在何時或者何地感染病毒以及龔先生的損失及爭議問題,在取得雙方當事人同意后,該案承辦法官組織雙方進行調解,最終促成雙方達成調解方案,由寵物美容店一次性給付龔先生5500元,并當庭履行完畢。
通訊員 沈高軒 揚子晚報/紫牛新聞記者 萬承源
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