老人快遞丟了可以理賠？民警亮明身份，“客服”立馬掛機:要聞速遞

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揚子晚報網12月20日訊（通訊員 高鑫 張星 記者 陳詠）19日上午11時許，揚州市江蘇油田公安分局真武油田派出所接到轄區居民王奶奶求助，稱其接到“快遞公司”電話，說是弄丟了快遞要進行賠償。民警當即對王奶奶的舉動給予表揚，指出這是騙子的伎倆。果然，王奶奶與民警見面溝通時，騙子來電，民警接過手機，亮明身份。話音未落，對方就掛斷了電話。

向王奶奶宣傳反詐

王奶奶稱，自己喜歡上網看視頻與直播，幾天前嘗試著在直播間購買衣服，但一直都沒收到貨。這天上午，王奶奶接到一個陌生電話，對方自稱快遞公司“客服”。“客服”稱，公司在運輸途中不慎將王奶奶的快遞遺失，現在為其辦理賠付手續；按照流程，需要添加王奶奶微信，并在線填寫一些信息。

王奶奶沒多想，立即添加對方為微信好友。隨后，“客服”發來一個二維碼，要求王奶奶掃碼填寫信息。王奶奶照做了，掃碼后填寫了微信綁定的銀行卡號、身份證號等信息。填寫完成后，“客服”要求王奶奶將微信“錢包”中的所有余額提現至銀行卡；還特別強調，必須完全按照要求操作才能獲得賠償。王奶奶按照要求進行了操作，沒多久收到了一條銀行驗證碼的短信。正當她準備將驗證碼發給“客服”時，突然想到了民警上門開展的反詐宣傳，及時暫停了操作。“客服”卻一個勁兒催促王奶奶將驗證碼發送過去。

隨后，王奶奶來到派出所求助。正當王奶奶與民警溝通時，手機又收到了一條驗證碼短信。緊接著，“客服”來電要求其按要求將驗證碼發送過去，并稱如果不按要求操作會影響征信。民警當即接過手機，亮明了身份。話音未落，對方就掛斷了電話，再也聯系不上了。

民警稱贊王奶奶有較強的反詐意識，為其下載國家反詐app，并進行了反詐宣傳。隨后，王奶奶去銀行辦理了銀行卡掛失。20日上午，民警接到王奶奶電話，稱網購的衣服已經到貨了。

校對 徐珩