近日,山東省濟南市消費者協會到市中區建新社區開展“防范消費陷阱、共促消費公平”消費宣傳教育進社區活動。工作人員與社區老年居民互動交流,回應群眾關切,解答消費問題,提醒老年消費者牢記不留名、不接聽、不參加、不動心、不付款、不拖延的防騙“六不”原則,幫助老年消費者樹立科學、健康、理性的消費理念,提高自我保護能力和利用法律手段維護自身合法權益的能力。同時,現場受理消費者投訴,向消費者發放防詐騙宣傳手冊、老年防詐單頁等,為老年消費者營造社會共治的安全放心消費環境。
活動中,為進一步深化“我為群眾辦實事”實踐成果,濟南市消協聚焦民生關切,針對老年消費者投訴中反映的保健品、低價旅游、收藏品、養老保險、以房養老、冒充公檢法、黃昏戀等騙局,結合典型案例和相關的法律法規,詳細講解如何防范消費陷阱,牢記防騙“六不”原則,守護好自己的錢袋子。參加活動的老年人表示,消協工作人員送法上門、送知識上門,是實實在在為消費者服務,為老百姓辦實事。
此次活動旨在引導老年人科學理性消費,提升防范消費陷阱的能力和維權能力,切實增強老年人的獲得感和幸福感。下一步,濟南市消協將持續開展防詐騙宣傳教育活動,不斷拓展宣傳渠道、提升宣傳質量,提升廣大消費者特別是老年消費者的防詐騙意識。
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