從文博講解員轉型為紅色講解員,來自黃花崗公園的講解員熊輝在過去一年多的工作中發揮嚴謹、專業的職業精神,“因人施講”,用語言“還原”場景,為大家搭建“走向”紅色歷史的“橋梁”,講“活”紅色歷史,讀懂廣州文化。
作為一名年輕的紅色講解員,熊輝有精益求精的工作態度和追求。她表示,自己將持續學習和積淀,繼續增進對廣州這座城市的認識。“面對參觀觀眾的提問,我希望我能給出越來越好的回答。”
“我是一名講述紅色故事的講解員。”熊輝這樣介紹自己。去年3月,熊輝來到廣州市黃花崗公園工作,從一名文博講解員轉型為一名講述紅色歷史故事的講解員。
(資料圖片)
熊輝 受訪者供圖
“因人施講”,講好紅色故事
盡管工作時間不長,但熊輝努力在工作中慢慢摸索紅色講解員的工作技巧。“紅色講解員要為大家講解紅色景點里紀念性建筑和場館里文物的故事,要求嚴謹、專業;與此同時,紅色講解員還要緊跟黨和國家的政策方針,每次大型會議召開后,我們都要結合相關會議精神,馬上更新講解詞,這就要求講解員不斷提高自身的政治素養。”她說。
面對走進廣州市黃花崗公園的不同群體,在講解工作中,熊輝力爭做到“因人施講”。
“面對中小學生群體,我會對他們講述先烈的故事,以紅色故事為載體,帶著他們理解紅色革命歷史。而有些參觀者,由于本身已對先烈故事了解較多,便提出想更多了解黃花崗公園里面的紀念性建筑,我就會依據他們的需求展開講解。面對不同年齡段的參觀者,講解要有針對性,‘因人施講’才能更好地講‘活’紅色歷史。”熊輝說。
坦誠以對,“絕不能糊弄觀眾”
在熊輝看來,紅色講解員在紅色歷史和參觀者之間“搭建”起了一座橋梁,這必然要求講解員有豐富和準確的知識儲備,熊輝做了一個形象的比喻“你要呈現1桶水的知識,你就需要先有10桶水的知識儲備”。
當然,無論如何準備,講解員依然可能遇到被參觀者“問住”的情況。面對這種情況該怎么辦?熊輝表示,向參觀者傳遞準確的知識是最為重要的,面對一時答不上來的問題,絕對不能糊弄。“要坦誠地向參觀者表明自己暫時還沒有掌握問題的準確答案。我們會先請他們留下聯系方式,之后等我們找到準確的答案后再聯系告知。”
除了不斷拓展知識面之外,熊輝還積極參加紅色講解員的比賽,通過比賽鍛煉、提升自己。在2023年廣東紅色講解員大賽中,熊輝獲得專業組“優秀講解員”榮譽,這也是她轉型為紅色講解員后參加的第一個比賽。“相比一起比賽的其他講解員,我的從業時間還比較短,所以我就是抱著一種學習的心態去參賽的。通過這次比賽我鍛煉了自己,更難得的是得到了一個向行業里的優秀講解員學習的機會。”她說。
沉淀成長,在工作中“讀懂廣州”
熊輝來自湖南,畢業后曾在貴州的博物館工作,此前并沒有深入了解過廣州。通過紅色講解員工作,熊輝正在慢慢“讀懂廣州”。
“來廣州之前,我對廣州的印象只停留在‘廣州是個繁華的一線城市’的層面,來到廣州從事講解工作之后,我開始慢慢地深入了解廣州這座城市,它的歷史、它的語言、它的市民生活和美食。”熊輝說。
對廣州的了解慢慢加深,可以幫助熊輝更好地做好講解員工作。“當我對廣州的歷史文化有了更具象化的了解后,為參觀者講述時,我才能盡力通過聲音去‘還原’一些場景,讓大家有更真實的感受。”
講好紅色故事并非是一件一蹴而就的事,這是一份需要傾心專注、砥礪深耕的事業。熊輝說自己將認真積淀,“再過3年、5年,我期待能做到給參觀者更好的回答,這需要我今后在知識層面認真積累,保持與參觀者之間的良性互動,不斷增進對廣州這座城市的認識和熱愛。”熊輝說。
文/廣州日報·新花城記者:鄧瀟麗
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