守護居民“米袋子”“菜籃子” 廣州“1+1+2+N”保障模式發力

廣州越秀食品集團有限公司工作人員為白云區封控街道居民分裝青菜。廣州日報全媒體記者 李波 攝

大洋網訊 面對疫情，保障好群眾生活必需品市場供應關乎民生大事，守護居民“米袋子”“菜籃子”關乎人民群眾基本生活，事關發展和安全。為此，廣州市提出了“1+1+2+N”的成熟保障模式，即，啟動一個應急保障機制，一個國企對接1至2個街道，一個街道安排不少于2個臨時供應點，N個社會銷售平臺協作。

為確保全市八大類群眾生活必需品市場供應總體平穩，廣州市生豬日均屠宰量2.5萬頭，蔬菜每日供應8000余噸，社會面庫存的面粉、食用油、肉類、水產品、食糖、食鹽等八大類民生用品保障充足，線上線下多渠道銷售，全市群眾生活必需品供應量足，價穩，順暢。

面對分類分級防控給部分市民群眾帶來的不便，廣州市提出了“1+1+2+N”的成熟保障模式，即，啟動一個應急保障機制，一個國企對接1至2個街道，一個街道安排不少于2個臨時供應點，N個社會銷售平臺協作。

生活必需品物資保供

“請問買了食品能送到小區門口嗎？我需要油、醋和一瓶老干媽。”“醋和老干媽保供點沒有，可以幫您附近代購。”一位居民處于白云區管控區，了解到緊靠管控區域的新市街道廣百新市店有保供點后，該居民在門店群內咨詢能否送貨至小區門口。廣百新市店門店黨支部委員、業務部經理楊震華主動按需求清單為居民代購了保供點缺乏的商品。

據了解，為保障相關區域的居民群眾日常生活物資充足、供應及時，廣州立即啟動生活必需品物資保供機制。建立“市生活物資保障組—區生活物資保障組—現場指揮部”三級組織指揮架構，研究協調供應中的重大問題。建立“國企對口街道兜底保障，社會保供企業全力參與”的立體供應模式。

此外，廣州還發動重點企業保供應。充分發揮國企生力軍保障力量，市供銷總社、嶺南商控、越秀集團、華潤萬家等分別對口負責白云區、越秀區的封控和管控街道。在管控區域內，鼓勵開放社會平臺參與保供。白云區8個封控區街道每個街道保證不少于2個臨時供應點。越秀區管控區內原有超市、生鮮店、農貿市場等網點正常營業。

其中，以華潤萬家、嶺南商旅集團下屬廣百股份等為代表商場充分發揮旗下門店布局優勢增設保供服務點，組織協助押送防疫物資、運貨卸貨火速布點、安裝調試設備，將糧、油、米、面、罐頭、餅干、水、冷凍水餃、包點、消毒液、日用品等生活物資配備到位，全力保障居民群眾的生活和購物需求。

為確保保供點及時投入運營，諸多商超工作人員積極值守保供點，守護社區居民的“米袋子”“菜籃子”“油瓶子”。而正是這種付出和奉獻，確保了廣州全市生活必需品市場供應渠道暢通，社會面庫存的面粉、蔬菜、食用油、肉類、水產品、食糖、食鹽等八大類民生用品貨源穩定、量足價穩。

廣州市糧食集團海珠倉工人加班加點，確保第一時間將物資配送到市區各個供應點。廣州日報全媒體記者 高鶴濤 攝

接力配送，為老人院物資保供

“明禧養老院在外部購買的物資因某些問題還沒送達，能否由我們指定一個地址，讓他們把貨物發到那里，然后由我們的快遞小哥再去完成配送？”4月18日，菜鳥方面接到白云區管控區一家養老院的求助電話后，隨即開始了內部協調，當日就通過集中下單統一配送解決了該老人院的生活物資需求。隨后，養老院表示，供應老人們營養粉的廠家因疫情沒法安排配送，是否可以由菜鳥來幫助完成廣州段的配送接力。經過協調，4月20日，菜鳥增城轉運中心收到了廠家寄出的營養粉，隨即安排配送車輛發往了距離明禧養老院最近的同德站點。

據了解，自4月8日疫情以來，天貓超市等電商平臺為白云區的管控區提供生活物資保供。作為天貓超市的物流方，菜鳥的增城倉庫、轉運中心，以及覆蓋廣州各區的站點、配送等環節的員工們堅守一線，在做好疫情防控的同時，聯合平臺快速補充并持續保障市民的生活物資供應。近來，菜鳥增城轉運中心日均處理的廣州市區包裹量較日常貨量增加50%左右。

本輪疫情的物資保障堅持線上線下并重、同步發力，發揮電商平臺24小時不打烊的優勢，保障重點管理區域供應。截至4月13日，廣州市共發動21家電商平臺企業參與保供應工作，共出動配送人員17.46萬人次、車輛3.1萬臺次，累計訂單量3016.19萬單。其中，管控地區累計訂單量407.13萬單，商品涉及糧油、肉禽、米面、蔬菜、乳制品、藥品等生活必需品。

廣州市還激活物流配送高效運行，堅持市區聯動，充分發揮區級力量，結合封控區域人員不便流動的特點，對配送到市民手中的生活必需品物資，區分“物資供應點、封控卡口位置、消費終端”三級物流節點，實施無縫對接運遞，在封控卡口位置設立臨時寄存點，通過“無接觸配送”方式送給購買者。發動全市美團優選、盒馬鮮生等多家電商平臺，安排3000多名物資分揀員、配送司機、快遞騎手等加快生活物資分派、應急配送，力爭以最快的速度將訂單送到市民手中。

文/廣州日報全媒體記者許曉芳、文靜、趙方圓