給“西安城管”小程序反映了一個廣告門頭破損的問題,沒想到不到半小時商戶就打電話過來,并且發短信。她不解,手機號碼是怎么被泄露出去的?
匿名上傳“隨手拍”后
商戶打來電話、發來短信
8月16日,華商報記者見到何女士,從何女士出示的信息看,8月11日14時53分,她在“西安城管”小程序即“啄木鳥”上傳了一商戶廣告畫面破損的問題。
華商報記者在這個小程序看到,這是城管執法局推出的市民參與城市管理的便民舉措,對于市民按照《西安市城市啄木鳥獎勵辦法》上報的城市管理問題,將給予經濟獎勵。有獎投訴問題上報范圍為西安市內建成區市政道路(不包含社區、單位、學校、小區、城中村等有產權單位內部管理區域)上的垃圾桶溢滿、暴露垃圾、廣告破損、機動車占壓盲道等城市管理問題。
何女士反映的商家是位于西安市碑林區柿園路9號的紅星軟香酥店。從時間看,8月11日14時53分,城管監督指揮中心接收案件成功;15時為“市派遣”;15時01分為“區派遣”。8月15日10時,碑林區東關南街街道執法中隊執法隊員劉橋智和董波趕到現場,確認商戶已修理好門頭牌匾。8月15日10時05分,案件已辦理。
“奇怪的是,8月11日15時21分,商戶就給我打電話了,8月11日16時54分,商戶給我發短信了,我通過電話號碼查到了微信名字,又把電話號碼百度了一下,發現都是紅星軟香酥。”何女士說,“我是匿名反映的,為什么商戶這么快就能知道我的電話?”
商戶發短信:“加微信我給你發個紅包吧”
何女士提供了當時電話打來和發短信的時間截屏。
記者從短信截屏看到,對方在短信里說:“朋友,加微信我給你發個紅包吧,我們做點小生意也不容易啊,你到門口進來坐坐。只希望不要再為難我們。能不能接個電話,我想和你聊聊,沒有其他意思,做生意的人以和為貴吧……”
“不想被打擾,我只好把手機設置成免打擾模式。我就奇怪了,我的手機號碼是怎么被泄露出去的呢?”何女士說,“我平時有隨手拍的習慣,拍到了問題就上傳到這個小程序。”
商戶:手機是向其他商戶要的
城管:不可能泄露電話
隨后,華商報記者來到柿園路9號紅星軟香酥店,店老板郝先生說:“拍的人是誰,我們從監控里看到了,我家已經被拍了好幾次了。這個人經常拍,有不少商戶都認下了這個人,電話是與其他商戶要到的。”
記者問:“其他商戶怎么知道電話的?”郝先生不愿多說。
郝先生說,店上方是住宅樓,尤其是夏天,不斷有空調冷凝水掉下來,導致門頭總被水侵蝕,門頭上的電子屏幕也因進水不能正常使用,“我就是想與拍的人溝通一下,哪怕我把獎勵的錢給她,希望她不要再反映了,做生意不容易。”
隨后,華商報記者來到碑林區城管執法局南關正街街道執法中隊,找到了執法隊員劉橋智,他一再說:“我們不可能把電話泄露出去。”至于為什么商戶知道了何女士的手機號碼,劉橋智說:“商戶的渠道很多。”
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