京東七鮮超市長沙溪悅薈店閉店升級 貨架已清空！

日前，京東七鮮超市長沙溪悅薈店發布公告稱，超市將于9月7日起閉店進行調整升級，消費者可去服務臺辦理購物卡退費等事宜。9月1日，記者走訪京東七鮮超市長沙溪悅薈店，距離閉店還有一周的時間，但多數貨架已經清空。

七鮮溪悅薈店復業時間存疑

“貨架都空了，買不到什么東西了。”9月1日，在京東七鮮超市溪悅薈店里，有幾位市民推著購物車，試圖淘到幾件打折的商品，不過大面積的空貨架讓消費者興致缺缺。“聽朋友說這邊要暫時閉店，專門過來撿便宜的，結果都沒什么東西了。”

記者看到，目前，京東七鮮超市溪悅薈店有兩扇大門已因門店調整暫時關閉，只開放了一個出入口。據現場標識，基礎糧油、休閑食品、酒水飲料等品類全場5折起，但消費者可選購的商品已非常有限，店里的多數貨架也已經清空，生鮮冷柜區已經完全空架，店內的冷柜基本都已關閉，日用百貨區也已清空，只有休閑零食、飲料酒水區還有部分貨物。工作人員表示，截至關店前不會再補貨。

在調整升級的公示中，溪悅薈稱，“基于市場變化和應對激烈市場競爭，京東七鮮超市從長期發展和整體戰略調整出發，將于9月7日起閉店進行調整升級，預計9月中旬對外營業。凡有七鮮超市購物卡或相應充值服務的消費者即日起可前往七鮮超市服務臺辦理相關退費事宜。”

如果只是短暫的閉店升級，為何要大面積開放退費事宜?記者咨詢京東七鮮超市一工作人員，對方表示此舉是為了讓消費者安心，“可能有些卡是有使用期限的，所以開放退費。”此外，該工作人員稱，京東七鮮超市的相關卡券可在大悅城店或線上京東超市使用。

但對于門店的復業時間，超市工作人員的說法與公示有些許偏差，記者咨詢了多位京東七鮮超市的員工，均表示復業時間應該是在9月底或10月初，工作人員也稱，此次“升級”是要重新裝修。

京東七鮮拓店腳步停滯

京東七鮮超市溪悅薈店是京東七鮮的湖南首店，于2021年7月2日正式開業，至今已營業一年。據悉，京東七鮮超市溪悅薈店經營面積達到2800㎡，商品品類涵蓋日用百貨、個人護理、水果蔬菜、海鮮水產、肉禽蛋奶、米面糧油、烘焙面點、熟食肉品、冷藏奶制品等大類。消費者在七鮮App下單，門店周邊3公里范圍內的用戶最快30分鐘送達。

開業之初，京東七鮮超市溪悅薈店人山人海，排隊結賬甚至要等十幾分鐘。“開業的第一天我就去過，當時人很多，超市還搞活動，買雞蛋送小雞，很多小孩子圍在那里吵著讓家長買雞蛋，我當時印象很深刻。”市民小劉告訴記者，京東七鮮超市溪悅薈店最初人氣頗旺，貨品齊全，價格適中，“對我來說不方便的是結賬必須下載他們的App，我記得當時人很多信號不好，我等App下載就等了很久。”

2021年年底，京東七鮮超市長沙大悅城店開業，目前該店仍在正常營業。截至目前，京東七鮮超市在湖南地區共兩家門店。不過，據北京商報，2021年12月22日，七鮮總裁鄭鋒披露七鮮戰略規劃，湖南長沙地區市場第三家門店已進入選址階段，預計至2022年年底將合作再開設5家門店。但2022年已過去大半，京東七鮮超市在湖南地區的拓店計劃仍未有新進展。