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大洋網(wǎng)訊 受臺(tái)風(fēng)“尼格”登陸影響,11月2日,由廣州南站開往湛江西、深圳北方向的部分列車暫停開行。鐵路部門將根據(jù)臺(tái)風(fēng)變化情況實(shí)時(shí)調(diào)整列車開行方案,具體受影響車次請以12306網(wǎng)站(手機(jī)APP)、車站公告為準(zhǔn)。
購買了暫停開行列車車票的旅客,可不晚于票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日),在車站人工窗口、12306網(wǎng)站(手機(jī)APP)辦理全額退票手續(xù),退票均不收取手續(xù)費(fèi)。現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),持購票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領(lǐng)取現(xiàn)金、上交報(bào)銷憑證。
鐵路部門提醒旅客,關(guān)注鐵路微博、密切留意站車廣播通知及電子顯示屏等平臺(tái)信息,或通過鐵路12306APP、客服電話查詢列車停運(yùn)以及開行信息,以免耽誤行程。因列車臨時(shí)暫停開行,給出行帶來不便,敬請諒解。
文/廣州日報(bào)·新花城記者黃慶
圖/廣州日報(bào)·新花城記者蘇俊杰
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